Sobald du einen Artikel auf StockX verkauft hast, kannst du ausstehende Aufträge im Tab Verkaufen von StockX einsehen. Alternativ kannst du Mein Konto > Verkaufen > Ausstehend aufrufen, um alle offenen Aufträge zu sehen, die du noch versenden musst. Dort kannst du auch auf Versandetikett und Rechnung zugreifen.

Allgemein gilt, dass Verkäufer zwei Werktage Zeit für den Versand haben. Ausnahmen gelten jedoch für neue Releases von Produkten, um der Versandzeit vom Einzelhändler Rechnung zu tragen. Für alle am Release-Tag verkauften Artikel neuer Releases (entsprechend der Angabe auf der Produktseite) stehen dem Verkäufer drei (3) zusätzliche Werktage für den Versand zur Verfügung (also insgesamt 5 Werktage). 

Für Artikel, die kurz nach ihrem Release-Datum verkauft werden, kann ebenfalls mehr Zeit für den Versand eingeräumt werden. Beispielsweise stehen für einen Artikel, der am Tag nach dem Release-Datum verkauft wurde, vier (4) Werktage für den Versand zur Verfügung. Wird er zwei Tage nach dem Release-Datum verkauft, stehen drei (3) Werktage für den Versand zur Verfügung usw. StockX kann außerdem nach eigenem Ermessen weitere Werktage für den Versand von Artikeln neuer Releases einräumen.

Bitte beachte: Vor ihrem Release-Datum verkaufte Artikel müssen innerhalb des Standardzeitrahmens von zwei Werktagen versandt werden. 

Wenn es dir nicht möglich ist, Artikel innerhalb der angegebenen Versandfrist zu versenden, kannst du in deinem StockX-Konto eine 24-stündige Versandverlängerung beantragen. Nähere Informationen erhältst du in den FAQ: Kann ich eine Versandverlängerung beantragen? 

Du musst deinen Artikel gemäß den Versandrichtlinien von StockX verpacken, die du hier findest: So versendest du deinen Artikel ordnungsgemäß an StockX. 

Das bedeutet im Allgemeinen, dass du dem Artikel die entsprechende Rechnung in der Schachtel beilegen und das Versandetikett an der Außenseite anbringen musst. Nähere Info zum Verpacken spezifischer, auf unserer Website verkaufter Artikel findest du in den jeweiligen Produktkategorien:

 

• Sneakers

• Bewertete Sammelkarten

• Unbewertete Sammelkarten

• Funko Pop!

 

Kann ich eine alte Schachtel für Sendungen an StockX wiederverwenden?

Ja, du kannst eine alte Schachtel verwenden, um einen Artikel an StockX zu senden, solange du einige allgemeine Richtlinien einhältst.

• Stelle sicher, dass die Schachtel an keiner Seite größer als 5 cm als der Versandartikel ist.

• Entferne alle alten Etiketten, Aufkleber und Strichcodes von der Versandschachtel.

• Entferne alle Gefahrgut-Kleber oder Warnetiketten von der Schachtel.

  • Hinweis: Selbst wenn der von dir versendete Artikel keine Gefahrgüter enthält, ist es illegal, eine Schachtel mit solchen Aufklebern zum Versand aufzugeben. StockX kann in den Prüfungszentren keine Artikel in Schachteln annehmen, an denen solche Aufkleber angebracht sind.