Wie viel Zeit wird dem Händler für den Versand meines Auftrags eingeräumt?

Die Lieferzeiten der Händler variieren, aber unsere Gesamtlieferzeit liegt bei 5 bis 12 Werktagen.

In den meisten Fällen hat dein Händler zwei ganze Werktage Zeit, um den Artikel zu versenden. Bitte beachte, dass der Tag, an dem du den Kauf tätigst, NICHT als ganzer Werktag zählt.

Wenn du einen Artikel am oder kurz nach dem Release-Datum des Artikels kaufst, kann dem Händler zusätzliche Zeit für den Versand eingeräumt werden, um die Zeit zu berücksichtigen, die für die Zusendung des Artikels vom Markenhersteller oder Einzelhändler an den Händler benötigt wird.

Für alle am Release-Tag verkauften Artikel neuer Releases stehen drei (3) zusätzliche Werktage für den Versand zur Verfügung (insgesamt 5 Werktage). StockX kann nach eigenem Ermessen zusätzliche Werktage für den Versand von Artikeln neuer Releases einräumen.

Beachte auch, dass Händler für jeden Auftrag um einen Tag Verlängerung für den Versand bitten können. Bitte beachte ferner, dass dein Händler sich möglicherweise in einer anderen Zeitzone (und auf einem anderen Kontinent) befindet als du, was bedeutet, dass der genaue Zeitpunkt, bis zu dem er deinen Auftrag versenden muss, von seinem Standort zum Zeitpunkt des Verkaufs abhängt.

Wenn der Händler den Artikel nicht innerhalb der für ihn geltenden Frist versendet, werden wir versuchen, dich einem neuen Händler zuzuordnen, um eine Stornierung des Auftrags zu vermeiden. Wenn wir keinen geeigneten neuen Händler finden können, erfolgt automatisch eine vollständige Rückerstattung auf das Konto deiner ursprünglichen Zahlungsmethode.

Xpress-Versand-Artikel werden Kunden in den USA angeboten. Diese Artikel wurden entweder bereits vorab geprüft und werden in unseren Prüfzentren und autorisierten Lagern gelagert oder sie werden direkt von einem StockX-geprüften Händler versandt. Sobald dein Gebot mit dem Angebot eines Händlers für einen Xpress-Versand-Artikel übereinstimmt und ein Auftrag erteilt wird, wird der Artikel umgehend von StockX oder einem StockX-geprüften Händler versendet.

Nähere Informationen hierzu findest du in unseren FAQs: Was ist der Xpress-Versand?

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