Sabrás cuando el vendedor ha entregado el artículo para que se envíe a StockX cuando recibas un email que lleva por asunto "Pedido enviado a StockX". 

 

Además, como comprador, siempre puedes verificar el estado de un pedido en curso viendo los pedidos pendientes, a los que puedes desplazarte haciendo clic en la ficha Comprando en StockX a la que puedes desplazarte haciendo clic en Mi cuenta > Comprando. En general, esta información se actualiza antes de recibir un email, por lo que si estás deseando conocer el estado del envío, te recomendamos que supervises el estado  de tu compra desde el primer momento y con frecuencia.

 

Los vendedores tienen dos días hábiles para enviar su artículo a partir del momento en que tu Puja coincida con su Oferta o decidas comprar el artículo al precio más bajo. Si han pasado más de cinco días sin cambios en el estado y no se ha recibido ningún email de confirmación de envío, StockX se pondrá en contacto contigo con más información o intentará buscar alternativas para que realices tu compra.

 

¿Qué ocurre cuando el vendedor envía el artículo?

 

Una vez que tu vendedor haya dejado el artículo en la empresa de transorte para su envío, se entrega a un centro de verificación de StockX donde nuestro equipo evaluará el artículo para garantizar que cumple con los estándares de calidad de StockX. En ese momento (y no antes) se empaquetará el artículo para que se te envíe.

 

Para obtener más información sobre la verificación, consulta StockX > Acerca de > Autenticación.