Chez StockX, nous pensons que vous devez pouvoir contrôler vos informations personnelles et y accéder ou les supprimer facilement. Notre centre de gestion de la confidentialité, alimenté par WireWheel, vous permet de gérer vous-même vos données personnelles.

Pour accéder au centre de gestion de la confidentialité, suivez ce lien : centre de gestion de la confidentialité de StockX

Lorsque vous accédez au centre de gestion de la confidentialité, deux options s'offrent à vous : un lien vers la politique de confidentialité StockX et envoyer la demande.

Pour accéder à vos données ou les gérer, vous devrez cliquer sur « Envoyer la demande », et quatre options vous seront proposées :

 

1. Demande de suppression : envoyez une demande de suppression irréversible de votre compte et des données connexes

2. Demande d'accès : envoyer une demande de copie téléchargeable de vos données personnelles

3. Demande de correction : effectuez une correction de vos données personnelles dans StockX

4. Demande de portabilité : recevoir une copie de vos données, formatée à télécharger dans un autre système

Comment puis-je envoyer une demande de gestion de mes données?

Lorsque vous envoyez une demande de droits, vous êtes invité à indiquer si vous la demandez pour vous-même ou pour quelqu'un d'autre. En général, seules les sociétés de protection des données tierces sont autorisées à gérer ces données au nom de quelqu'un.

Remarque : Si vous gérez ces données pour quelqu'un d'autre, vous devrez fournir la preuve que le titulaire des données vous accorde l'autorisation de le faire.

Une fois que vous avez sélectionné l'une de ces options, vous êtes invité à sélectionner les quatre types de demandes de données que vous faites.

À partir de là, vous serez invité à fournir des informations avant de pouvoir poursuivre votre demande. Ces informations sont nécessaires pour trouver votre compte et valider votre propriété en tant que mesure de sécurité.

Les informations requises pour envoyer une demande sont les suivantes :
 

• Une adresse électronique

  • utilisez celle associée à votre compte StockX

• Votre prénom et votre nom de famille

• Votre nom d'utilisateur StockX

  • Votre nom d'utilisateur StockX, accessible dans l'application ou sur le site StockX en cliquant sur Mon compte > Profil

• Que vous soyez résident de Californie ou de l'Union européenne
   

Une fois que vous aurez rempli ces informations et envoyé votre demande, il vous sera demandé de vérifier votre demande par courrier électronique. Ce courriel contient également l'identifiant de votre demande et de plus amples informations sur ce qu'elle implique...

Comment puis-je confirmer que ma demande de gestion des données a été envoyée?

 

Afin de maintenir la conformité de StockX avec les réglementations sur la confidentialité des données, il vous sera demandé de confirmer votre demande par courriel une fois qu'elle aura été envoyée. Ce lien doit être suivi dans les 30 minutes suivant l'envoi de votre demande et ressembler à ceci.

Une fois que vous aurez cliqué sur ce lien, vous serez redirigé vers le site de WireWheel, où vous pourrez confirmer votre demande en signant une attestation qui nous garantit que vous avez effectué cette demande.

Si vous souhaitez toujours envoyer votre demande, vous serez alors invité à signer l'attestation, soit à l'aide de votre souris, soit en entrant vos initiales. Pour éviter toute complication dans ce processus, veuillez utiliser votre nom tel qu'il paraît sur votre compte StockX.Une fois votre attestation signée, vous serez redirigé vers une autre page vous indiquant que votre demande a été envoyée et vous fournissant votre identifiant de demande. Veuillez conserver ce numéro pour vos dossiers.

Vous recevrez également une copie de votre déclaration sous serment signée par courrier électronique.

Une fois que vous avez reçu une copie signée de votre attestation par courriel, le processus est terminé et votre demande a été reçue.

Comment puis-je consulter ou gérer ma demande de données?

Vous recevrez une confirmation par courrier électronique une fois que vous aurez confirmé votre demande de données et signé votre déclaration sous serment. Ce courriel contiendra le courriel que vous avez utilisé pour envoyer la demande, le numéro d'identification de votre demande et la date prévue pour la soumission de votre demande.

Il vous fournira également un lien vers le portail de gestion des données, que vous pouvez utiliser aux fins suivantes :

• Affichage de l'état de votre demande de gestion des données

• Réception de vos données une fois votre demande d'accès ou de portabilité terminée

Vous pouvez toujours cliquer sur « afficher ou gérer la demande » si vous voulez revoir les données que vous avez demandées. Cela vous redirigera vers le site WireWheel, où vous serez invité à vous connecter à l'aide de l'une des deux méthodes suivantes :
 

1. Connectez-vous avec votre adresse de courriel et votre mot de passe : cela créera un compte WireWheel, qui vous permettra de vous connecter facilement au portail. Cette option est la meilleure pour les visites répétées et les utilisateurs qui prévoient utiliser souvent la gestion des données.

2. Se connecter avec un code temporaire que WireWheel envoie à votre adresse de courriel principale : c'est la meilleure option pour les utilisateurs à usage unique du portail

Si vous choisissez de recevoir un code temporaire à usage unique, un courriel vous sera envoyé avec le code fourni, qui expirera cinq minutes après son envoi. L'adresse électronique doit être la même que celle que vous avez utilisée pour envoyer votre requête.

Dans les deux cas, une fois que vous êtes connecté au centre de confidentialité, vous trouverez une liste de vos demandes de données et la date à laquelle elles ont été envoyées, sous l'onglet Vos données, à gauche.

StockX s'efforce de répondre à toutes les demandes de données dans un délai de 30 jours à compter de la date à laquelle elles ont été demandées.