En quoi consiste le programme de vendeurs agréés StockX ?
Le Programme de vendeurs agréés StockX est un programme pilote réservé à un petit groupe de vendeurs en raison de leurs excellentes performances, de la qualité de leurs produits, de leur rapidité d'expédition et de leur respect de nos conditions générales. Les vendeurs agréés pourront envoyer les articles qu'ils viennent de vendre directement aux acheteurs. Les acheteurs recevront ainsi leurs articles bien plus vite qu'avec notre service d'expédition classique. Ils pourront de plus faire leur shopping en toute confiance, chaque achat effectué sur StockX bénéficiant de notre Promesse faite aux acheteurs.
Actuellement, ce programme est accessible uniquement sur invitation.
Comment savoir si ma commande est expédiée directement par un vendeur agréé StockX ?
L'e-mail de confirmation que les clients reçoivent après avoir passé commande précisera si les articles qu'ils ont achetés ont été vérifiés par StockX ou envoyés directement par un vendeur agréé StockX. Les clients peuvent également retrouver ces informations sur la page des Commandes de leur profil StockX dans la section Achats.
Tout article vendu dans le cadre de ce programme sera identifiable par l'icône de livraison Xpress en forme de fusée. Dans la plupart des cas, les produits expédiés directement par un vendeur agréé StockX sont envoyés aussi vite que les articles pré-vérifiés proposés en livraison Xpress et plus rapidement que les produits acheminés par le biais du processus de vérification habituel.
Dans tous les cas, l'étiquette StockX verte ou le sticker StockX vert est apposé(e) sur le produit.
Les antécédents et l'identité des vendeurs qui participent au programme sont vérifiés. Les vendeurs sont soumis à des audits réguliers et à des visites de leur site. Ils doivent également se conformer à des indicateurs de performance et de qualité de produits extrêmement stricts.