Les livraisons avec DHL peuvent être gérées à l'aide de l'outil de livraison à la demande ODD. L'utilisation d'ODD permet de retenir un colis à un point de service indiqué pendant un certain temps. En communiquant avec DHL, vous pouvez établir votre propre délai pour qu'un colis soit retenu jusqu'à sa livraison. La durée maximale est soumise à l'approbation de DHL.

 

Veuillez noter que toutes les options ne sont peut-être pas proposées à tous les acheteurs et StockX ne peut pas effectuer ces modifications ni traiter ces demandes en votre nom. 

Si vous utilisez les outils d'un fournisseur de services d'expédition pour modifier votre adresse de livraison (changement d'adresse, fenêtre de livraison), ce colis ne pourra plus faire l'objet d'une réclamation auprès de StockX s'il n'a pas été livré ou s'il a été livré endommagé.

Pour obtenir plus d'informations sur l'outil ODD, veuillez consulter le site Web de DHL : DHL On Demand