Dès que vous vendez un article sur la plateforme StockX, vous pouvez voir vos commandes en attente dans l'onglet
Ventes de StockX ou en allant sur
Mon compte > Ventes > En attente pour afficher toutes les commandes en attente qu'il vous reste à expédier. De là, vous pourrez accéder à votre étiquette de livraison et à votre facture.
En règle générale, les vendeurs disposent de deux jours ouvrables pour expédier les ventes. Il existe toutefois des exceptions pour les lancements de nouveaux produits afin de tenir compte des délais d'expédition des détaillants. Trois (3) jours ouvrés supplémentaires sont accordés (soit 5 jours en tout) pour l'expédition des nouveaux articles vendus le jour de leur sortie (comme indiqué sur la page du produit).
Un délai d'expédition supplémentaire peut également être accordé pour les articles vendus peu de temps après leur date de sortie. Par exemple, le délai de livraison d'un article vendu le jour suivant sa sortie est de quatre (4) jours ouvrés. Si l'article est vendu deux jours après sa sortie, le vendeur dispose de trois (3) jours ouvrés pour l'expédier, etc. StockX se réserve également le droit, à sa discrétion, d'accorder un délai supplémentaire de quelques jours ouvrés pour l'expédition de divers articles lors de leur sortie.
Remarque : les articles vendus avant leur date de sortie doivent être expédiés dans le temps standard imparti, soit deux jours ouvrés.
Il s'agit généralement d'expédier votre article en glissant la facture à l'intérieur du colis et d'apposer l'étiquette de livraison à l'extérieur. Pour plus d'informations sur la manière d'emballer les différents types d'articles que vous vendez sur le site, veuillez consulter nos produits dans le menu vertical :
Est-ce que je peux recycler un colis pour envoyer un article à StockX ?
Oui, vous pouvez réutiliser un ancien colis pour expédier un article à StockX à condition de respecter quelques règles de base :
- Le colis utilisé ne doit pas mesurer plus de 5 cm de plus que la boîte de l'article que vous expédiez.
- Retirez toutes les anciennes étiquettes, autocollants et codes-barres du colis.
- Retirez les autocollants signalant des produits contenant des matières dangereuses ou les étiquettes d'avertissement.
- Remarque : Même si l'article que vous expédiez ne contient pas ces matériaux, il est illégal de l'expédier avec ces étiquettes sur le colis. StockX ne peut pas accepter de colis porteurs de ces étiquettes dans son centre de vérification.