StockX ci tiene che tu riceva solo articoli di alta qualità, quindi se un oggetto non passa la nostra verifica interna ti metteremo in contatto con un nuovo venditore senza costi aggiuntivi.
Poiché il nuovo venditore dovrà impacchettare e spedire l'articolo, i tempi di consegna saranno un po' più lunghi in quanto il nuovo articolo dovrà essere spedito a StockX e verificato. In ogni caso, su StockX i tempi medi di attesa per la ricezione di un articolo vanno dai 5 ai 12 giorni, pertanto la maggior parte delle transazioni avviene entro i tempi previsti dalla vendita originale.
Nonostante per StockX sia importante che tu riceva l'articolo il prima possibile, vogliamo anche assicurarci che gli articoli venduti sulla nostra piattaforma siano di alta qualità, e la procedura di verifica serve proprio a questo.
Non voglio essere messo in contatto con un altro acquirente, posso annullare il mio ordine?
StockX cerca sempre di portare a termine la vendita quando un ordine non passa la verifica, e di solito non è possibile annullare l'acquisto se l'articolo non passa la verifica.
Ma ricordati che quando StockX ti mette in contatto con un nuovo venditore l'articolo avrà lo stesso prezzo e non dovrai pagare di più.
Cosa succede se non vengo messo in contatto con un nuovo venditore?
Se StockX non riesce a trovare un nuovo venditore quando l'articolo non passa la verifica, ti sarà rimborsato il prezzo pieno.