Posso annullare il mio acquisto?

Una volta che la tua offerta viene accettata da un venditore, non puoi più annullare il tuo ordine (ma resta salvo il diritto legale di recesso entro 14 giorni dalla consegna dell'articolo per i consumatori dell'UE/Regno Unito). In questo modo manteniamo l'integrità della piattaforma e la fiducia dei venditori, che sono incoraggiati a mettere in vendita sempre più articoli su StockX, per la felicità degli acquirenti.

Anche se StockX ti invia un'email quando la tua Offerta sta per scadere per sapere se vuoi rinnovarla, il modo più facile per gestire la tua Offerta è attraverso la sezione In corso della sezione Acquisti su StockX.

Se non sei sicuro di voler fare un'Offerta su un articolo, puoi seguirlo dalla pagina del prodotto cliccando su:
  • Desktop: icona a forma di cuore sull'angolo in alto a destra.
  • Cellulare: icona +

Quando segui un articolo puoi selezionare la misura e una volta confermata, puoi controllare il prezzo andando su Il mio account > Seguiti e vedere il prezzo degli articoli che ti interessano senza dover fare un'Offerta.

Noi di StockX offriamo la migliore esperienza a tutti i nostri clienti. Nell'improbabile eventualità che commettessimo un errore (es. se ti spedissimo l'ordine sbagliato o verificassimo in modo errato un acquisto), lavoreremo rapidamente per risolvere il problema in linea con la Buyer Promise di StockX e correggere eventuali errori. La Buyer Promise di StockX si aggiunge al diritto di recesso legale entro 14 giorni dalla consegna spettante ai residenti nell'UE/Regno Unito e al diritto di revoca previsto dalla legge.

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