Posso annullare il mio acquisto?

Generalmente, gli ordini confermati sono consegnati entro 5-12 giorni lavorativi. Sebbene normalmente gli ordini non possano essere modificati dopo essere stati confermati, se hai la necessità di modificare un ordine, ci sono alcune opzioni disponibili.

Ricorda che queste opzioni sono disponibili solo per ordini acquistati utilizzando un account StockX. Tuttavia, se hai completato il pagamento come utente non registrato, al tuo ordine potrebbe comunque applicarsi la Promessa di StockX. Per maggiori informazioni, leggi l'articolo delle Domande frequenti: Cos'è la Promessa di StockX?

Rivendita senza commissioni
Con la rivendita senza commissioni, puoi rivendere facilmente articoli acquistati di recente e StockX rinuncerà alle commissioni nei 90 giorni successivi alla consegna. Ciò significa che non dovrai pagare i costi di transazione, evasione o spedizione applicabili alle vendite normali. Per ulteriori informazioni su questa opzione e sui suoi vantaggi, leggi l'articolo delle Domande frequenti Che cos'è la Rivendita senza commissioni?

Diritto di recesso (residenti UE e Regno Unito)
Il diritto di recesso per i consumatori residenti nell'UE e nel Regno Unito concede agli acquirenti in tali paesi il diritto di annullare un acquisto dal proprio account StockX prima della spedizione o entro 14 giorni dalla ricezione. Per ulteriori informazioni su come avviare questo processo, leggi l'articolo delle Domande frequenti Cosa significa il diritto di recesso per i clienti dell'UE/del Regno Unito?

Self-Service
Puoi annullare i tuoi ordini direttamente dal tuo account StockX prima dell'inizio del periodo di consegna stimato.

Inoltre, gli acquirenti residenti negli Stati Uniti posso annullare il proprio primo ordine entro un'ora dall'acquisto.

Se il tuo ordine soddisfa questi criteri, l'opzione di annullamento self-service apparirà nella scheda "Ordini in sospeso" del tuo account.

Alcuni ordini possono essere annullati e avranno l'opzione self-service nella scheda "Ordini in sospeso" del tuo account.
  • Possono essere annullati tutti gli ordini prima del periodo di consegna stimata.
  • I compratori residenti negli Stati Uniti posso annullare il proprio primo ordine entro un'ora dall'acquisto.
  • I compratori residenti nell'UE/nel Regno Unito possono annullare il proprio ordine in qualsiasi momento grazie al diritto di recesso

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