Devo creare un account per fare il checkout?

Utilizzando la funzione di pagamento come utente non registrato, puoi ordinare un articolo senza creare un account fornendo indirizzo email, indirizzo di spedizione, numero di telefono e un metodo di pagamento, come indicato nei nostri Termini e condizioni.

Però, ricorda che creando un account StockX potrai beneficiare degli aggiornamenti sulle nuove release di prodotti e su promozioni esclusive, avere pieno accesso al marketplace di StockX, fare offerte, vedere la cronologia degli ordini, e fare il checkout più rapidamente.

Posso ordinare un articolo con Spedizione Xpress pagando come utente non registrato?
Gli articoli con Spedizione Xpress possono essere acquistati con pagamento come utente non registrato. Per saperne di più, leggi l'articolo delle Domande frequenti: Cos'è la Spedizione Xpress?

Come posso controllare lo stato del mio ordine pagato come utente non registrato?
Puoi controllare lo stato del tuo ordine visitando la pagina Traccia ordine o cliccando su "Visualizza ordine" nell'email di conferma del tuo ordine StockX. Inserisci il tuo indirizzo email e il numero d'ordine e ti indicheremo lo stato più recente.

Su quali piattaforme è disponibile il pagamento come utente non registrato?
Il pagamento come utente non registrato è disponibile solo tramite browser di desktop e di dispositivi mobili.

Posso fare un'offerta pagando come utente non registrato?
Il pagamento come utente non registrato può essere utilizzato solo se si sceglie l'opzione Compra Ora. Se si sceglie Fai un'Offerta non si può pagare come utente non registrato.

Posso utilizzare una Carta regalo o un Codice sconto quando pago come utente non registrato?
Le Carte regalo possono essere utilizzate solo quando si ordina tramite un account registrato. Codici sconto validi per promozioni e iniziative di marketing possono essere applicati quando si utilizza il pagamento come utente non registrato.

Posso rivendere i miei articoli utilizzando la Rivendita senza commissioni se pago come utente non registrato?
Al momento la Rivendita senza commissioni non è disponibile per gli utenti non registrati.

Posso restituire un articolo acquistato pagando come utente non registrato?
Sì. Se hai fatto un acquisto come utente non registrato negli Stati Uniti, puoi restituire gli articoli idonei entro 14 giorni dalla consegna.

Cosa devo fare per restituire un articolo?
  1. Apri l'email di conferma o di consegna dell'ordine.
  2. Clicca su “Vedi l'ordine” per andare alla pagina con i dettagli dell'ordine.
  3. Se l'articolo può essere reso, vedrai il pulsante "Crea un account per avviare la restituzione".

Cosa succede se l'articolo non può essere reso?
Se l'articolo non può essere reso, avrai l'opzione di:
  • Creare un account per rivenderlo senza commissioni, o
  • Creare un account per fare una proposta senza commissioni.

Perché devo creare un account?
Quando crei un account ci consenti di trasferire il tuo ordine come utente non registrato al tuo account dove potrai gestirlo.

Come avviene il trasferimento?
Quando accedi o ti registri ti verrà chiesto di fornire un indirizzo email. L'ordine verrà trasferito se clicchi su Conferma. Se non clicchi su Conferma l'ordine non verrà trasferito.

Dopo il trasferimento, dove trovo l'ordine?
Dopo la conferma del trasferimento, dal tuo account vai su Profilo > Acquisti> Cronologia. Da lì potrai:
  • Avviare il procedimento di restituzione (se consentito)
  • Rivendere senza commissioni
  • Fare una proposta senza commissioni

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