Tutti i Bearbricks venduti su StockX devono essere nuovi e non danneggiati. Non devono presentare difetti, scolorimenti o segni particolari. A causa dell'età di alcuni Bearbricks e del processo di produzione del marchio, piccoli difetti o incongruenze nella verniciatura sono estremamente comuni e rientrano nella definizione di deadstock di StockX. Anche se i Bearbricks che sono stati esposti possono soddisfare questi requisiti di condizione, invitiamo i venditori a prestare attenzione a eventuali danni causati dalla luce solare e alla deformazione della scatola prima di inviare l'articolo. Non si accettano restituzioni per piccole incongruenze di produzione, in particolare per i Bearbricks di oltre 2 anni.
Richiediamo che tutti i Bearbricks siano venduti nella confezione originale e con l'imballaggio interno in plastica o polistirolo. Non è necessario includere la scatola di spedizione originale, tuttavia incoraggiamo i venditori a spedire con la scatola di spedizione originale, se possibile. Si noti che, ad eccezione dei Blind Box, tutti gli oggetti da collezione Bearbrick saranno aperti da StockX per la verifica.
StockX non è responsabile per gli oggetti danneggiati che non sono stati imballati correttamente.