Il mancato completamento di una vendita può comportare una penale di $15 USD o equivalente in valuta locale.

Al tuo account potrebbe essere addebitata una penale se non spedisci l'articolo entro il periodo di tempo assegnato (in genere entro due giorni lavorativi) o se vendi e spedisci a StockX un articolo che non soddisfa le nostre linee guida sulle condizioni o che non corrisponde esattamente all'articolo descritto su StockX.

L'importo della penale verrà detratto dai tuoi payout. Se i payout non dovessero essere sufficienti a coprire l'importo della penale, l'addebito verrà fatto sulla carta registrata. Se invece della detrazione dai payout preferisci utilizzare il tuo metodo di pagamento predefinito (carta di credito o debito), puoi cambiare le impostazioni in Account >> Portafoglio e disabilitare le detrazioni dai payout. Per poter disabilitare le detrazioni dai payout, devi avere una carta registrata sull'account. Puoi trovare i dettagli sulle penali nella sezione Commissioni e storni del tuo estratto conto dei payout.

StockX si riserva il diritto di raggruppare gli addebiti delle penali su base giornaliera o settimanale e di riprovare ad ottenere i pagamenti che non vanno a buon fine. L'impossibilità di ottenere i fondi dalla carta di credito o debito registrata può risultare nella riattivazione dell'opzione di detrarre le penali dai payout oltre a comportare l'inabilità di fare proposte e/o la sospensione dell'account. Gli utenti riceveranno una notifica via email quando un tentativo di addebito non va a buon fine.

StockX non detrarrà le penali se ciò comporta una riduzione del pagamento al venditore al di sotto di $20. Se i payout non dovessero esser sufficienti a coprire l'importo della penale in un dato periodo, l'addebito verrà limitato. Se l'importo dovuto non viene pagato per diversi giorni, l'addebito verrà fatto sulla carta registrata sull'account.

StockX non può garantire la restituzione della ricevuta originale in caso di mancata verifica di un articolo.

StockX non ha l'obbligo di restituire gli articoli che non sono conformi alla descrizione (incluso, senza limitazioni, il fatto che l'articolo non sia nuovo e non indossato, non sia della taglia corretta identificata o non includa la scatola originale) o che siano contraffatti (in tal caso, StockX può consegnare tali articoli alle autorità competenti) a spese dell'utente.

Il mancato rispetto del nostro regolamento può comportare una revisione per la sospensione dell'account. Per ulteriori informazioni, leggi questo articolo delle Domande frequenti: Perché il mio account è sospeso?

Ulteriori informazioni su queste regole sono disponibili nei nostri Termini.