すべてのお客さまが快適にStockXのサービスをご利用いただけるよう、販売者には、注文詳細に記された特定の期日までに商品を発送するようお願いしています。 

発送期限の延長が必要な場合、販売者は、1つの注文につき24時間の期限延長をリクエストできます。 ご注意：期限延長をご希望の際は、当初の発送期限日より前にリクエストしてください。 

期限延長をリクエストするには、StockXアカウントの[販売]タブに移動し、次の手順で申請してください：

1. [進行中]タブを選択
2. 発送期限を延長したい注文を選び、[発送期限]カラムの[延長]をクリック

リクエストを送信すると、承認・不承認を自動返答でお知らせします：

• 過去にその注文の期限を延長したことがなく、発送期限日より前にリクエストが送信された場合は、承認されます。
• すでに期限が延長されている場合や、発送期限日を過ぎてリクエストを送信した場合は、承認されません。

一括ドロップオフの一部の商品について、発送期限を延長できますか？

現時点では、一括ドロップオフの一部の商品に対する発送期限の延長は受け付けていません。はじめに該当の商品を一括ドロップオフから外してから、期限延長をリクエストしてください。期限延長が承認された後、再び一括ドロップオフに設定することができます。