フィッシングとは？

 

フィッシングとは、オンライン上で詐欺師が合法的なビジネスや個人を装って、クレジットカードやパスワードなどの個人情報を漏洩しようとする攻撃です。 

 

一般的なフィッシング詐欺とはどのようなものですか？

 

フィッシングメールは、多くの場合、合法的な会社を装っており、StockX やほかの本物のサイトに似せるために、複製された企業ロゴや、公式に見えるメールのテンプレートやメッセージを含んでいることもあります。

 

一般的にフィッシング詐欺の目的は同じです—不正なウェブサイトへつながるリンクをクリックすると、アカウントのパスワード、社会保障番号などの敏感な情報を入力するように求められます。

 

メールや通知が本当に StockX から送信されたものかどうか、どのように見分けられますか？

 

StockX からの正式なメールで、第三者のウェブサイトや業者を介してお支払いや金融情報を要求することは一切ありません。また、StockX の公式なメールは、[email protected] または [email protected] から送信されます。

 

StockX をかたった不審なメール、ショートメッセージ、通知を受け取った場合には、次の３つのステップに従ってください：

 

1. メール内のリンクをクリックしたり、添付ファイルを開いたりしないでください。お客様の個人情報を盗んだり、PCにマルウェアをダウンロードしたりすることを目的とする不正なサイトに誘導される可能性があります
2. StockX にそのメールを転送して、問題を報告してください
3. StockX にメールを転送したら、そのメールは削除してください

 

不審なリンクを見抜くには？

 

不正なウェブサイトであるかどうかは、すぐにはわからない場合があります。詐欺師のウェブサイトが実際のサイトになりすましているため、酷似していることもあります。 

 

不審なリンクをクリックしてしまった場合には、以下のようなものが見受けられるかどうか、必ずご確認ください：

 

• 接続した際に、ブラウザが悪意のあるウェブサイトである可能性を警告する
• URLは、http://またはhttps://で始まります。
  • 注）公式サイトは、ブラウザのアドレスバーの左側に必ず鍵のアイコンが表示されます。
• URL が複雑すぎたり、疑わしかったりする（StockX 内の URL は、必ず https://www.stockx.com または  https://stockx.com  で始まります）

 

StockX を偽装した不審なリンクに、すでに機密情報を提供してしまった場合は？

 

すでに詐欺の恐れのあるウェブサイトへのリンクを開いたり、不審なメッセージ元に個人情報を提供したりしてしまった場合には、お客様の情報やアカウントが危険にさらされないように、いくつかの手順を踏む必要があります：

 

• パスワードを変更してください。（複雑で、ほかのサイトで使用していないパスワードでなければなりません） 
• 同じメールアドレスやパスワードを使用しているほかのウェブサイトでも、パスワードを変更してください
• お支払い情報を入力してしまった場合は、金融機関に連絡して情報が漏洩していないか確認してください。