StockX では、購入者が購入途中の商品のお届け先住所を変更することを許可していませんが、配送業者によっては、配送過程をより簡便にするためにいくつかの点を変更できる場合があります。
配送業者が提供する配送オプションについて、さらに詳しいことは以下の記事をご参照ください:
購入者として、配送業者に持ち込む前に、配送オプションの管理について知っておくべきことは?
購入者が配送業者を通じて配送オプションを選択した場合、その管理は購入者の責任となります。配送業者によって認められている配送オプションは配送業者を通じて手続きする必要があり、StockX では対応できません。配送業者に多くの情報(名前のバリエーション、世帯構成、荷物のマッチングオプション)を提供すればするほど、StockX の配送がこれらのサービスの対象になる可能性は高まるかもしれませんが、かといってこれを保証するものではありません。
なお、お客さまが配送業者のサービスを利用して配送情報変更(住所変更、配送時間指定)を行った場合は、その荷物が届かなかったり、あるいは破損して届いたりしても、StockXはサポートをいたしかねます。
購入者は速達サービスを利用できますか?
速達サービスは、お急ぎ便でご利用いただける、購入商品の迅速な配送を目的としたサービスで、北米とヨーロッパでは3日以内の配送が可能です。対象となる商品は、事前鑑定済みで、取引成立後すぐに発送できる状態で、当社の鑑定センターに保管されています。出品情報にロケットアイコンがついているのが、お急ぎ便に対応している商品です。詳細については、「よくある質問」をご参照ください:
お急ぎ便とは何ですか?
お急ぎ便の商品以外は、現在のところ、速達サービスに対応していません。今後も、できるだけ早く商品を鑑定し、お手元にお届けできるよう、最善を尽くします。