DHL による配送は、
ODD （オンデマンドデリバリー）サービスを使って管理することができます。ODD を使用すると、指定の営業所で荷物を一定期間保管してもらうことができます。DHL に連絡すると、ご都合にあわせて配送までの保管期間を設定できますが、期間の上限は DHL の承認によります。
そのほかの DHL オンデマンドサービス：
すべてのオプションが購入者全員に提供されるものではありません。また、 StockX がお客様のためにこれらの変更やリクエストを代行することはできません。
お客様が配送業者のサービスを利用して配送情報変更（住所変更、配送時間指定）を行った場合は、その荷物が届かない、あるいは破損して届いたとしても、StockX にクレームを申し立てることはできません。