チェックアウトするにはアカウントの作成が必要ですか?

ゲストチェックアウト機能を利用すると、利用規約に記載されているように、メールアドレス、配送先住所、電話番号、および支払い方法を提供することで、アカウントを作成せずに商品を注文できます。

一方、StockXアカウントに登録すると、今後、購入時に迅速なチェックアウトができるようになるだけでなく、新商品のリリースおよび限定キャンペーンの情報の入手や、StockXマーケットプレイスおよび入札や取引履歴のような機能へのフルアクセスが可能になります。

ゲストチェックアウトでも、お急ぎ便の商品を注文できますか?
ゲストチェックアウトでも、お急ぎ便をご利用いただけます。詳しくは次の「よくある質問」をご参照ください:お急ぎ便とは何ですか?

ゲストチェックアウトでは、注文状況をどのように確認できますか?
ご注文の状況は、 注文追跡ページ をご覧いただくか、StockXの注文確認メールに記載されている「注文状況を確認」をクリックしてご確認いただけます。メールアドレスと注文番号を入力すると、注文の最新状況が表示されます。

ゲストチェックアウトが利用可能なプラットホームは?
ゲストチェックアウトを利用できるのは、デスクトップWebおよびモバイルWebユーザーの方のみです。

ゲストチェックアウトで入札できますか?
ゲストチェックアウトでのご注文は、入札の対象外で、「今すぐ買う」オプションのみをご利用いただけます。

ゲストチェックアウトで注文する場合、ギフトカードやクーポンコードを利用することはできますか?
ギフトカードを利用できるのは、登録済みのアカウントから注文される場合のみです。適用となるマーケティングおよびプロモーションのクーポンコードは、ゲストチェックアウトでもご利用可能です。

ゲストチェックアウトで無料再販を利用して、商品を再販売することはできますか?
ゲストチェックアウトのユーザーの方は、現在、無料再販をご利用いただけません。

ゲストチェックアウトで購入した商品を返品することはできますか?
はい。アメリカでゲストとして購入した場合、対象商品については、商品到着後14日以内であれば返品して、StockXクレジットを受け取ることができます。

返品を開始する方法
  1. 注文確定または配送通知メールを開きます。
  2. 注文状況」をクリックして、注文詳細ページに移動します。
  3. 返品対象商品の場合、「アカウントを作成して返品を開始」ボタンが表示されます。

返品対象外の商品の場合はどうすればいいですか?
返品対象外の商品を購入された場合でも、以下の方法があります:
  • アカウントを作成して手数料なしで商品を再販売するか、もしくは
  • アカウントを作成して手数料なしで希望額を提示する

なぜアカウントを作成する必要があるのですか?
アカウントを作成すると、ゲストとしての注文をアカウントに移行し、管理できるようになります。

転送はどのようにしておこなえばいいですか?
ログインまたは新規登録をすると、メールアドレスを確認するよう求められます。確認をクリックすると注文が転送されます。キャンセルを選択した場合、注文は転送されません。

転送後の注文はどこに表示されますか?
確認後、アカウントのプロフィール>購入>取引履歴を選択してください。そこから以下の操作が可能です:
  • 返品を開始(対象商品の場合)
  • 手数料なしで再販売
  • 手数料なしで希望額を提示

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