StockX で販売される BE@RBRICK は、すべて損傷のない新品です。大きな欠損や退色、シミがあってはなりません。BE@RBRICK の製造年や製造工程上の理由により、わずかな塗装のキズや不揃いは非常に多く、 StockX の未使用品の定義にも当てはまります。 展示用として使用された BE@RBRICK はこれらの条件を満たす可能性がありますが、販売者には商品の発送前に日焼けによる劣化や箱のゆがみがないか、確認をお願いしています。 特に 2 年以上前の BE@RBRICK については、わずかな製造上の不揃いによる返品はお受けしていません。

すべての BE@RBRICK は、元箱と内部のプラスチックまたは発泡スチロールのパッケージが揃っていることを条件としています。配送箱については必須ではありませんが、販売者には可能であれば元の配送箱に入れて発送するようにお願いしています。ブラインドボックスを除くすべての BE@RBRICK コレクティブルは、鑑定の過程で開封されることをあらかじめご了承ください。

なお、商品の梱包に不備がある場合、StockX では責任を負いかねます。