StockX는 이메일 알림 구독 취소와 관련해 다수의 옵션을 제공하고 있습니다. 이메일의 맨 아래 있는 구독 취소 링크를 클릭해 바로 구독을 취소하실 수 있습니다. 해당 구독이 취소되지만, 모든 이메일 알림이 취소되는 것은 아닙니다.

 

더 세부적으로 관리하시려면 내 계정 > 설정 > 알림으로 가셔서 이메일 알림을 관리하실 수 있습니다. 여기에서 StockX의 다양한 연락과 알림을 개별적으로 설정 가능합니다.

 

모든 StockX 이메일 구독을 취소할 수 있나요?

 

아무 이메일도 받지 않기는 어렵습니다. 일부 이메일은 마감일 또는 배송 정보와 관련된 중요한 정보를 알려드리기 때문입니다. 만약 회원님의 계정 설정 에서 알림 섹션이 회색으로 나타난다면, 해당 기능을 끄실 수 없습니다.

 

StockX에서 보내는 중요한 알림이 오지 않는다면 어떻게 해야 하나요?

 

구독하고 계시는데도 StockX에서 보내는 이메일 알림을 받지 못하실 경우, 가장 간단한 해결책은 스팸 메일함을 확인해 StockX 이메일이 있는지 확인해 보시는 겁니다. 이런 일이 발생할 경우 회원님의 이메일 계정 설정에서 StockX의 알림을 스팸 메일함으로 보내지 못하게 관리하실 수 있습니다.

 

스팸 메일함에도 이메일이 없을 경우, 회원님의 StockX 계정이 이메일 주소 대신 소셜 미디어 사이트와 연동되어 있지는 않은지 확인해 보시기 바랍니다. 만약 이 경우에 해당하며, StockX의 이메일 알림을 확인하는 이메일 주소와 다른 이메일 주소를 사용하고 있다면 해당 소셜 미디어 계정과 연결된 이메일 계정을 확인하셔야 합니다.

이 두 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 고객 지원 페이지 하단의(혹은 아래의) '문의' 버튼을 클릭해 저희에게 문의하시기 바랍니다.
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