StockX 플랫폼에서 상품을 판매하셨다면, StockX
판매 탭에서 진행 중인 주문을 확인하거나
내 계정 > 판매 > 진행 중에서 배송해야 하는 모든 주문 건을 확인하실 수 있습니다. 판매 탭에서 운송장 라벨과 송장도 확인하실 수 있습니다.
일반적으로 판매자는 2영업일 이내에 판매한 상품을 발송해야 합니다. 단, 신규 출시 상품의 경우 배송 시간을 고려해 기한을 조정해 드립니다. 출시일에 판매되는 모든 상품(제품 페이지에 명시)의 경우 기존 기한에 3영업일(총 5일)이 추가됩니다.
출시일 직후에 판매된 상품 또한 배송에 추가 시간이 허용될 수 있습니다. 예를 들어, 출시일 다음날에 판매된 상품은 배송까지 영업일 4일의 기간을 허용합니다. 출시일 이틀 뒤에 판매되었다면 배송까지 영업일 3일의 기간을 허용하게 됩니다. 또한 StockX는 다양한 신규 출시 상품 배송을 위해 저희의 재량에 따라 영업일을 추가로 제공할 수 있습니다.
참고 사항: 출시일 이전에 판매된 상품은 기존 규정을 따라 2영업일 이내에 발송되어야 합니다.
발송 기한까지 상품을 배송할 수 없다면, StockX 계정에서 24시간 연장을 요청할 수 있습니다. 자세한 내용은 자주 하는 질문 페이지
배송 연장을 받을 수 있나요?에서 확인해 주세요.
보통 배송 상자 안에 송장을 넣으시고, 박스 밖에 운송장 라벨을 붙여 배송하셔야 합니다. StockX에서 판매되는 특정 상품을 포장하는 방법에 관해 더 알고 싶으시다면 아래 부문의 상품을 확인해 주세요:
StockX에 상품을 보낼 때 예전에 사용했던 상자를 재사용해도 될까요?
네, 일반적인 가이드라인을 지키신다면 StockX에 상품을 보내실 때 예전에 사용했던 상자를 재사용하셔도 됩니다:
- 사용하시는 박스가 보내시는 상품의 박스보다 가로와 세로, 높이 등 어느 면에서도 5cm(2인치) 이상 크지 않은지 확인하세요
- 붙어 있는 모든 라벨과 스티커, 바코드를 제거하세요
- 위험 물질 주의 스티커 또는 주의 라벨을 제거하세요
- 참고 사항: 발송 상품에 위험 물질이 없어도 상자에 위험 물질 라벨을 부착해 발송하는 것은 불법입니다. StockX는 위험 물질 라벨이 부착된 상품을 수령하지 않습니다.