제 상품이 오랫동안 StockX 인증 센터에서 "픽업 대기 중"이라고 표시되어 있습니다—어떻게 해야 하나요?

9/25/2023

배달의 특성상, 상품 인증이 완료된 뒤 배송업체가 제품을 수령하기까지 1–2일 정도 소요될 수 있다는 점을 참고해 주시기 바랍니다. 회원님의 상품이 인증 완료되어 배송업체에서 상품을 수령했다는 이메일을 받으시게 됩니다. 

 

더 자세한 업데이트는 회원님의 StockX 구매 탭의 '대기 중' 섹션을 확인해 언제든 알아보실 수 있습니다. 주문 상태와 관련해 StockX에서 이메일을 받지 못하실 경우, 회원님의 StockX 계정에서 이메일 수신 상태를 확인해 주세요. 또한 해당 이메일이 스팸 메일함에 들어가 있지는 않은지 확인해 주시기 바랍니다.

 

5일 이상 기다리셨는데도 배송 상태가 업데이트되지 않을 경우, StockX의 고객 지원 페이지를 방문해 문의 버튼을 선택하신 뒤 추가 옵션을 알아보실 수 있습니다.

 

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