이용하는 배송 업체가 DHL일 경우, 구매자로서 저의 배송 옵션은 어떻게 되나요?

DHL 배달은 온 디맨드 딜리버리(ODD) 툴로 관리하실 수 있습니다. ODD를 사용하면 특정 기한 동안 지정한 장소에 패키지를 보관 가능합니다. DHL에 연락하셔서 배달 전 해당 패키지를 보관할 기한을 정하시면 됩니다. 최대 기한은 DHL의 승인에 따라 달라질 수 있습니다.
 
추가 DHL 온디맨드(OnDemand) 서비스:
  • 부재중으로 인한 30일 상품 보관
 
모든 구매자가 옵션을 전부 이용할 수 있는 것은 아니며, StockX에서 회원님을 대신해 이러한 사항을 변경할 수 없다는 점을 기억하시기 바랍니다.

운송 업체의 툴을 이용해 배송 주소(주소 변경, 배송 시간 등)를 변경하시게 된다면, 해당 상품이 배송되지 못했거나 손상을 입은 채 배송되었을 경우 StockX를 통해 클레임을 제기하실 수 없게 됩니다.

ODD에 관한 더 자세한 정보는 DHL 웹사이트를 참조하시기 바랍니다: DHL 온 디맨드(On Demand)

돌아가기