구매가 확정된 상품은 보통 영업일 기준 5~12일 이내에 배송됩니다. 일반적으로 주문이 확정된 이후에는 변경이 어려우나, 구매 후 변경이 필요하신 경우에는 구매자를 위한 몇 가지 지원 방안을 통해 도와드릴 수 있습니다.

이러한 옵션은 StockX 계정을 통해 구매한 주문에만 제공됩니다. 다만 비회원으로 결제하셨더라도 구매자 보호 정책이 적용될 수 있습니다. 자세한 정보는 자주 하는 질문을 확인하세요: StockX 구매자 보호 정책이란 무엇인가요?

최근에 구매한 상품을 간편하게 리셀할 수 있는 '리셀 수수료 제로' 프로그램을 이용해 보세요. 상품 수령 후 90일 내에 리셀하실 경우 StockX에서 거래 수수료, 처리 수수료, 배송비를 모두 면제해 드립니다. 기존 판매 방식과 비교하여 추가 비용 없이 리셀이 가능하다는 장점이 있습니다. 리셀 방법과 혜택에 관한 더 자세한 정보는 자주 하는 질문을 참조해 주세요: '리셀 수수료 제로'란 무엇인가요?

유럽연합/영국 소비자에게는 상품이 발송되기 전 또는 상품 수령 후 14일 이내에 StockX 계정에서 구매를 취소할 수 있는 철회 권리가 부여됩니다. 취소 방법에 대한 자세한 내용은 자주 하는 질문을 참고해 주세요: 유럽연합(EU)/영국 고객에게 청약철회권은 무엇을 의미하나요?

예상 배송 기간이 지난 일부 주문은 StockX 계정에서 직접 취소하실 수 있습니다.

취소 가능한 주문이라면, 계정의 '대기 중인 주문' 탭에 직접 취소할 수 있는 옵션이 나타납니다.