배송 연장을 받을 수 있나요?

모든 고객이 최고의 경험을 하실 수 있도록, StockX는 판매자가 주문 세부 정보에 표시된 지정 날짜까지 상품을 배송하도록 요청합니다.

배송 연장이 필요한 경우, 판매자들은 주문 건당 한 번 24시간 연장 요청을 할 수 있습니다. 참고 사항: 배송 연장 요청은 배송 마감일 전에 이루어져야 합니다.

연장을 요청하시려면 회원님의 StockX 계정의 판매 탭으로 가셔서 다음 단계를 따르시기 바랍니다:
  1. 진행 중 탭으로 갑니다.
  2. 연장 요청을 할 주문을 찾은 뒤 배송 마감일에서 '연장'을 클릭합니다.

요청 뒤 자동 승인 또는 거부 응답을 받게 됩니다:
  • 사전에 이미 배송 연장을 요청한 적이 없고, 배송 마감일 전에 요청했다면 이 요청은 승인이 완료됩니다.
  • 사전에 이미 배송 연장을 요청한 적이 있고, 배송 마감일 후에 요청했다면 이 요청은 거부됩니다.

벌크 배송의 일부인 상품에 대해서도 연장을 요청할 수 있나요?
현재 벌크 배송의 일부인 상품에 대해서는 배송 연장이 허용되지 않습니다. 연장 요청을 하려면 먼저 해당 상품을 벌크 배송에서 빼셔야 합니다. 연장이 적용된 뒤 해당 상품을 다시 벌크 배송에 추가할 수 있습니다.

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