계정을 만들지 않아도 '비회원으로 결제'를 통해 이메일 주소, 배송지, 전화번호, 결제 수단을 등록하여 상품을 주문하실 수 있습니다. 관련 정보는
이용 약관을 참고해 주세요.
하지만 StockX 계정을 만드시면 신상품과 독점 프로모션에 대한 최신 정보를 받아볼 수 있습니다. 또한 구매 입찰, 주문 내역 등의 기능을 비롯해 StockX 마켓플레이스의 전체 서비스를 이용할 수 있으며, 향후 주문 시 더욱 쉽고 빠르게 결제하실 수 있습니다.
비회원으로 결제 시 Xpress 배송으로 주문할 수 있나요?
비회원으로 결제한 경우 어떻게 주문 현황을 확인할 수 있나요?
주문 현황을 확인하려면 StockX에서 '
주문 추적' 페이지를 방문하거나 StockX 이메일 주문 확인서에서 '주문 보기'를 클릭해 주세요. 이메일 주소와 주문 번호를 입력하시면 최신 현황을 확인하실 수 있습니다.
어떤 플랫폼에서 비회원으로 결제할 수 있나요?
데스크톱 웹 및 모바일 웹에서만 비회원 결제 기능을 이용하실 수 있습니다.
비회원이 구매 입찰을 등록할 수 있나요?
비회원은 구매 입찰을 등록할 수 없으며, '즉시 구매' 옵션을 통해서만 상품을 구매하실 수 있습니다.
비회원으로 결제 시 기프트카드 또는 할인 코드를 사용할 수 있나요?
기프트카드는 등록된 계정으로 주문 시에만 이용이 가능합니다. 일부 마케팅 및 프로모션 할인 코드의 경우 비회원도 이용하실 수 있습니다.
비회원이 '리셀 수수료 제로'를 통해 상품을 리셀할 수 있나요?
비회원은 '리셀 수수료 제로'를 이용하실 수 없습니다.
비회원으로 결제한 상품을 반품할 수 있나요?
네, 가능합니다. 미국에서 비회원으로 구매한 경우, 배송 완료 후 14일 이내에 적격 상품에 한해 캐시로만 환불이 가능합니다.
반품 신청은 어떻게 하나요?
- 주문 확인 이메일 또는 배송 완료 이메일을 엽니다.
- 주문 보기 버튼을 클릭해 '주문 내역' 페이지로 이동합니다.
- 상품이 반품 대상인 경우, 가입하고 반품 시작하기 버튼이 표시됩니다.
반품이 불가능한 상품이라면 어떻게 해야 하나요?
반품이 불가능한 경우에도 다음과 같은 옵션을 이용하실 수 있습니다.
- 가입 후 수수료 없이 상품을 리셀하거나
- 가입 후 수수료 없이 판매 입찰을 등록할 수 있습니다.
왜 가입이 필요한가요?
가입하시면 비회원 주문 내역을 계정에 이전해 보다 쉽게 관리할 수 있습니다.
주문 내역 이전은 어떻게 진행되나요?
로그인 또는 가입 시 이메일 주소 확인이 필요합니다. 확인 버튼을 클릭하면 주문 내역이 회원님의 계정으로 이전되며, 취소를 선택하면 주문 내역 이전이 진행되지 않습니다.
이전된 주문 내역은 어떻게 확인할 수 있나요?
이메일 주소 확인 절차를 마친 후 계정에서 프로필 > 구매 > 구매 이력으로 이동합니다. 여기서 다음 옵션을 이용하실 수 있습니다.
- 반품 시작(반품 가능 상품에 한함)
- 수수료 없이 상품 리셀
- 수수료 없이 판매 입찰 등록