StockX 플랫폼에서 상품이 판매되면 StockX
판매 탭 또는
내 계정 > 판매 > 진행 중에서 배송이 필요한 모든 주문을 확인할 수 있습니다. 여기에서 운송장 라벨과 송장을 확인할 수 있습니다.
판매자는 상품을 2영업일 이내에 배송해야 합니다. 다만 신상품의 경우 소매업체 배송 일정을 고려해 예외가 적용됩니다. 출시일(상품 페이지에 명시된 날짜)에 판매된 모든 신상품은 기본 2영업일에 3영업일이 추가돼 총 5영업일 이내에 배송해야 합니다.
출시 직후에 판매된 상품은 배송 기한이 추가될 수 있습니다. 예를 들어, 출시 다음 날 판매된 상품은 4영업일 이내에, 출시 이틀 후에 판매된 상품은 3영업일 이내에 배송해야 하며, 이후도 같은 방식이 적용됩니다. 또한 StockX는 필요에 따라 일부 신상품에 추가 배송 기한을 허용할 수 있습니다.
참고: 출시 이전에 판매된 상품은 2영업일 이내에 배송해야 합니다.
지정된 기한 내 상품을 발송할 수 없다면, StockX 계정에서 24시간 배송 연장을 요청하실 수 있습니다.
보통 배송 상자 안에 송장을 넣으시고, 박스 밖에 운송장 라벨을 붙여 배송하셔야 합니다. StockX에서 판매되는 특정 상품을 포장하는 방법에 관해 더 알고 싶으시다면 아래 부문의 상품을 확인해 주세요:
StockX에 상품을 보낼 때 예전에 사용했던 상자를 재사용해도 될까요?
네, 일반적인 가이드라인을 지키신다면 StockX에 상품을 보내실 때 예전에 사용했던 상자를 재사용하셔도 됩니다:
- 사용하시는 박스가 보내시는 상품의 박스보다 가로와 세로, 높이 등 어느 면에서도 5cm(2인치) 이상 크지 않은지 확인하세요
- 배송 상자에 붙어 있는 기존의 라벨, 스티커, 바코드는 모두 제거해야 합니다
- 유해·위험 물질 스티커나 경고 라벨은 모두 제거해야 합니다
- 참고 사항: 발송 상품에 위험 물질이 없어도 상자에 위험 물질 라벨을 부착해 발송하는 것은 불법입니다. StockX는 위험 물질 라벨이 부착된 상품을 수령하지 않습니다.