판매 입찰을 등록할 수 없다면, 아래 이유 중 하나 때문일 수 있습니다:

StockX에서 상품을 판매하려면 StockX 계정에 유효한 신용카드 또는 체크카드를 등록하셔야 합니다. 해당 카드가 누락되었거나 유효하지 않으면 '신용카드 인증 실패' 오류 메시지가 표시됩니다.

문제를 해결하려면 웹 브라우저에서 계정 설정을 선택해 결제 수단을 등록하시기 바랍니다.

StockX 마켓플레이스에 상품을 등록한 상태에서 카드가 삭제되면 진행 중인 판매 입찰이 비활성화될 수 있습니다. 결제 수단을 추가한 뒤 판매 입찰을 다시 활성할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다.

판매 보류 

StockX의 마켓플레이스는 모든 판매 입찰 및 구매 입찰이 진실하고, 실제로 거래되고, 신뢰할 수 있다는 점에 기반하고 있습니다. 만약 회원님의 상품이 인증을 통과하고 구매자에게 배송되기 전이라면, 그리고 이러한 진행 중인 판매 건이 StockX에서 정한 한도를 초과한다면 새로운 판매자이신 회원님의 계정을 일시 정지하는 안전 조치를 취하게 됩니다.

이러한 조치를 취하게 될 경우, 회원님은 StockX를 여전히 둘러보실 수 있지만 더 이상 판매 입찰이나 구매 입찰을 등록하실 수 없습니다. 좋은 소식은, 회원님의 진행 중인 판매 건이 완료되면 계정을 다시 원래대로 사용하실 수 있다는 겁니다.

회원님의 계정이 완전히 복구되기 전, 가치가 높은 상품은 처리 시간이 추가로 걸릴 수 있다는 점을 참고해 주시기 바랍니다.

신규 판매자는 StockX에서 상품을 판매하기 전에 신원을 인증해야 합니다. 모든 판매자가 첫 판매 입찰을 등록할 때 거치는 일반적인 절차입니다.

마켓플레이스의 진실성을 지키기 위해 StockX의 리스크 방지 파트너가 모든 주문 시도를 확인하여, 여러 데이터 포인트를 검사하고 판매 입찰의 리스크를 판단합니다. 이에 따라 판매 입찰이 신고되었을 경우, 판매 입찰을 등록하지 못할 수 있습니다.

고객님이 StockX에서 더 많은 내역을 쌓고 StockX를 비롯한 모든 사이트를 일관적으로 사용하신다면, 판매 입찰이 신고될 가능성이 줄어듭니다.

판매 입찰 등록 시 오류가 발생한다면, 받으신 오류 메시지의 안내를 따라 계정 정보를 업데이트한 뒤 다시 판매 입찰 등록을 시도하시기 바랍니다. 계속 판매 입찰을 등록할 수 없다면, 저희에게 문의해 도움을 받으실 수 있습니다.

실시간 판매 입찰 및 대기 중인 주문, 개별 상품의 가격, 또는 진행 중인 판매 입찰과 대기 중인 판매에 포함된 상품들의 누적 가격이 최대 한도에 도달했을 경우, 판매 레벨에 따라 상품을 등록하지 못할 수도 있습니다. 지난 6개월 간 회원님이 StockX에서 판매하신 내역에 따라, 특정 경우에 더 높은 한도가 될 수 있다는 점을 참고해 주시기 바랍니다. 기본 한도는 아래 표에서 확인할 수 있습니다.