유럽연합/영국 소비자의 철회 권리를 통해 해당 국가에 거주하는 구매자는 상품 수령일로부터 14일 내에 이유 불문하고 구매를 취소할 수 있습니다. 이 법은 StockX에도 적용되며, 회원님의 철회 권리를 행사하려면 저희에게 문의해 주시기 바랍니다.

다음 양식을 사용하면 더욱 편리하게 저희에게 요청 사항을 전달하실 수 있습니다. StockX 지원팀에 처음 메시지를 보내실 때 이 양식을 그대로 복사해 사용해 주세요. 거래를 철회하는 이유를 자세히 설명해 주시면 저희가 보다 정확하게 도움을 드릴 수 있습니다.

저/우리(*)는 다음 서비스 제공을 위해 저/우리(*)의 해당 상품(*)/의 판매 거래 철회를 통지합니다:

다음 정보를 보내주세요.

회원님의 청약철회 및 보증 청구권은 요청된 정보 제공 여부 또는 반품 상품의 StockX 인증 태그 부착 및 동봉 여부에 영향을 받지 않습니다.

회원님의 요청을 받게 되면 StockX의 지원팀이 보통 24시간 내에 답변을 드립니다.

철회 권리가 행사될 경우, 해당 상품을 배송된 상태 그대로 StockX에 다시 보내주셔야 합니다.

 

StockX는 반송이 지연된 상품이나, 구매자가 수령했을 당시와 다른 상태로 반송된 상품에 대해 반품을 거부할 권리를 보유합니다. 단, 회원님은 상품의 성격, 특성 및 적절한 기능을 설정하기 위해 필요 이상으로 해당 물품을 다루어 발생하는 가치 하락에 대해서만 책임이 있습니다. StockX에서 진행하는 인증 절차를 입증하는 StockX 인증 태그는 상품에 포함된 필수 구성품이므로 반품 상품에 부착되어 있거나 상품과 동봉되어야 합니다.

StockX 인증 태그가 제거되었거나 반품 상품과 동봉되지 않은 상태로 청약철회권을 행사할 경우 StockX에서 금전적 보상을 요구할 수 있습니다.

회원님의 청약철회권은 반품 상품의 StockX 인증 태그 부착 및 동봉 여부에 영향을 받지 않습니다.

 

StockX는 늦게 반송된 상품을 거부할 수 있습니다. 상품을 이미 수령하셨다면 철회 권리는 수령일로부터 14일 뒤 만료됩니다. 예를 들어, 주문한 상품을 2022년 3월 1일 화요일에 받으셨다고 가정하겠습니다. 철회 기간은 2022년 3월 2일 수요일부터 시작됩니다. 철회 기간은 2022년 3월 16일 수요일에 만료됩니다.

다음 국가의 고객이실 경우 철회 권리를 행사하실 수 있습니다: