作为买家,我如何管理我的收货选项?

11/11/2023

尽管 StockX 不允许买家更改正在进行中的购买的地址,但根据你的商品的发货人,你可能有资格通过他们更改部分收货信息,以使你的收货过程更加方便。


有关你的物流商提供哪些发货选项的更多信息,你可以查看以下条款:

 

作为买家,在联系物流商之前我需要了解哪些关于管理我的收货选项的信息?

每位买家都可以选择自己去联系物流商来管理他们的配送选项。物流商接受哪些发货选项必须由物流商自己决定,StockX 无法提供。你向物流商提供的信息越多(姓名变化、家庭成员和包裹匹配选项),你就越有可能使你的 StockX 商品配送符合这些服务的条件,但并不能保证如愿。此外,如果你使用物流商的工具更改了你的收货地址(地址更改、派送时间范围),那么在出现包裹未送达或送达时有损坏的情况时,你将不再有资格通过 StockX 提出索赔。


作为买家,我可以申请加急发货吗?

你可以选择“快速发货”选项来享受加急发货服务,该服务的目标是三个工作日内在美国范围内送达你购买的特定运动鞋。这些商品已预先经过鉴定并已储存在我们的鉴定中心,下单后便可立即发货。你可以通过产品上架清单旁边的火箭图标来识别可快速发货的商品。要了解更多信息,请访问我们的常见问题解答:什么是快速发货?

对于所有其他不符合快速发货条件的商品,StockX 目前不支持加急发货。我们将继续尽我们所能尽快完成鉴定和订单配送。

此信息是否解决了你的问题?

常见问题

我的帐户

最近购买常见问题解答

近期销售常见问题

仍有疑问?请继续搜索我们的帮助中心或联系我们。