如果使用我们的“访客结账”功能,你无需创建帐户,只需提供电子邮件地址、送货地址、电话号码和付款方式即可订购商品,详情请参见我们的
条款和条件。
不过,请注意,如果注册了 StockX 帐户,则你可以随时了解新产品发布和独家促销信息,完全访问 StockX 交易平台以及“出价”和“订单历史记录”等功能,并在今后购买时更快地结账。
我可以通过“访客结账”功能订购可快速发货的商品吗?
你可以通过“访客结账”功能购买可快速发货的商品。要了解更多信息,请访问我们的常见问题解答:
什么是快速发货?
如何查看通过“访客结账”功能下单的商品的状态?
你可以访问我们的
跟踪订单页面或点击 StockX 订单确认电子邮件中的“查看订单”来查看你的订单状态。你只需输入你的电子邮件地址和订单号,我们便可为你提供最新状态。
在哪些平台上可以使用“访客结账”功能?
“访客结账”功能仅适用于桌面端网络和移动网络用户。
我可以通过“访客结账”功能进行出价吗?
“访客结账”订单不适用于出价,它仅适用于“立即购买”选项。
通过“访客结账”功能订购商品时,可以使用礼品卡或优惠码吗?
礼品卡只能在通过注册帐户订购商品时使用。使用“访客结账”功能时,可以使用符合条件的市场营销和促销优惠码。
我可以通过“访客结账”功能使用“无费用转售”功能来转售我的商品吗?
“无费用转售”功能目前不适用于“访客结账”用户。
如果我购买商品时使用的是访客结账,可以退货吗?
可以。如果你是在美国境内以访客身份购买的,则只能在商品送达后 14 天内退回符合条件的商品并获得代金券。
如何开始退货?
- 打开订单确认或配送电子邮件。
- 点击“查看订单”进入“订单详情”页面。
- 如果你的商品符合退货条件,你将看到一个按钮“创建帐户以发起退货”。
如果我的商品不符合退货条件怎么办?
如果你的商品无法退货,你还可以选择:
- 创建一个帐户以免费进行转售,或者
- 创建一个帐户以免费进行报价。
为什么我需要创建一个帐户?
创建帐户后,我们可以将你的访客订单转移到你的帐户中,以便你进行管理。
如何进行转移?
当你登录或注册时,系统会要求你确认你的电子邮件地址。点击确认即可转移你的订单。如果你选择取消,订单将不会被转移。
转账后我在哪里可以找到我的订单?
确认后,请前往你的个人资料 > 购买记录 > 历史记录。从那里,你可以: