June 21, 2022

Cierto para ti y nosotros

Francisco Gomez

Paco es Integrated Marketing Manager para México y Latinoamérica en StockX.

Todos los días los autenticadores de StockX examinan miles de productos. Para el Día StockX, platicamos con dos autenticadores de nuestro equipo para conocer más acerca de su trabajo y qué los motiva para seguir haciendo cada día lo que saben hacer mejor.

Todos los días los autenticadores de StockX examinan miles de productos. Para el Día StockX, platicamos con dos autenticadores de nuestro equipo para conocer más acerca de su trabajo y qué los motiva para seguir haciendo cada día lo que saben hacer mejor.

Cuando StockX se lanzó en 2016, nos propusimos resolver un problema frecuente dentro de la comunidad sneaker: las falsificaciones. Los productos falsificados continúan circulando en el mercado y las cantidades siguen creciendo, como lo ha investigado la NC State University, la cantidad de falsificaciones en el mercado ha aumentado desde “$30 mil millones en la década de 1980, a más de  $600 mil millones en comercio actual” solamente para 2022. Y dado que los sneakers son uno de los productos más falsificados que alimentan el mercado, junto con artículos de lujo como bolsos y relojes, en StockX nos aseguramos de evitar que las falsificaciones lleguen a manos de nuestros clientes. Todos los días, los autenticadores de StockX examinan miles de productos, desde sneakers hasta productos electrónicos, para garantizar que la calidad de cada artículo sea de primer nivel para nuestros compradores. Platicamos con dos autenticadores claves de nuestro centro Detroit Ops para obtener más información sobre los detalles de su trabajo y por qué continúan haciendo lo que mejor saben hacer.

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Ser un autenticador fue una vez un trabajo de nicho. Para personas como Justin Mupas, que ahora es uno de los autenticadores más experimentados de StockX, encontrar este trabajo único fue un sueño hecho realidad. “Ser un fanático de los sneakers y coleccionar sneakers durante años antes de convertirme en autenticador me atrajo a este puesto”, dice Mupas. “Parece raro que alguien pueda tomar un pasatiempo y una pasión, como las sneakers, y convertirlo en una carrera”. Uno puede encontrar historias similares de la mayoría de nuestros autenticadores en StockX, ya que muchos ahora pueden combinar su pasión por los sneakers, streetwear, los bolsos y otros productos coleccionables, con un trabajo de tiempo completo. 

Justin Mupas, autenticador de StockX revisando un Jordan 1 Patent Bred.

Algunos incluso han estado autenticando productos de forma independiente desde antes de que se fundara StockX. Ryan Burke, capitán del equipo de autenticación y garantía de calidad en StockX, ha estado autenticando sneakers durante más de una década, desde que descubrió su amor por el calzado. “He participado en el juego de las sneakers desde 2011, así que cuando compraba calzado buscaba lo que sabía buscar”, dice Burke. “StockX realmente me dio las herramientas para llevar mis habilidades de autenticación al siguiente nivel”. Y ser autenticador en StockX ayuda a desarrollar aún más sus habilidades, ya que tanto Mupas como Burke dicen que cada uno ha visto más de 100,000 sneakers desde que comenzaron. 

Cuando se trata de autenticar productos en el día a día, los autenticadores utilizan sus años de conocimiento y experiencia con los productos y los ponen en práctica. Para Mupas, que ha estado en el negocio de las sneakers durante años, su enfoque es observar “la calidad general de la sneaker: la construcción, la estructura, las costuras. Incluyendo todo, hasta la caja y los accesorios, asegurándose de que esté a la altura de los estándares de la marca”. Nuestros autenticadores no solo buscan productos falsos, sino que también analizan la calidad del artículo. Desde sneakers hasta dispositivos electrónicos, los detalles, incluida la caja, la marca y el modelo del producto, y los accesorios adicionales que vienen con el mismo, deben estar intactos para pasar la autenticación en StockX. 

Justin Mupas y Ryan Burke son solo dos de más de 300 autenticadores en 11 centros de autenticación en todo el mundo. Como StockX tiene una tasa de precisión de autenticación del 99.96%, los clientes pueden confiar en que los artículos que compran están autenticados por personas profundamente arraigadas en las comunidades que promueven estos productos. Al igual que cualquier aficionado a las sneakers, tanto a Mupas como a Burke les encanta pasar el tiempo con ellas. Para Burke, se trata de Nike SB. “He estado usando Nike SB desde que tengo memoria, y mirar los diferentes calzados me trae muchos recuerdos”, dice. Mientras que para Mupas, estar cerca de pares viejos y raros hace que el trabajo valga aún más la pena. “Disfruto autenticar sneakers antiguas y raras que no pasan por nuestro centro de autenticación con mucha frecuencia”, dice Mupas. “Ser un autenticador mantiene viva mi pasión por las sneakers”.

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Para obtener una mirada más práctica de lo que sucede en nuestro proceso de autenticación, mira el siguiente video  de nuestro propio Justin Mupas en el que muestra los detalles de la autenticación del Air Jordan 1 Patent Bred.