Obwohl StockX es Käufern nicht erlaubt, die Adresse eines ausstehenden Kaufs zu ändern, kannst du, je nachdem über welchen Versandpartner dein Artikel ausgeliefert wird, einige Aspekte deiner Lieferung ändern, um den Lieferprozess bequemer zu gestalten.
Weitere Informationen zu den Versandoptionen, die dein Versandpartner anbietet, findest du in diesen Artikeln:
- Welche Lieferoptionen habe ich als Käufer, wenn mein Versandpartner UPS ist?
- Welche Lieferoptionen habe ich als Käufer, wenn mein Versandpartner FedEx ist?
- Welche Lieferoptionen habe ich als Käufer, wenn mein Versandpartner DHL ist?
Was sollte ich als Käufer über die Verwaltung meiner Lieferoptionen wissen, bevor ich mich an den Versandpartner wende?
Wenn ein Käufer seine Lieferoptionen über den Versandpartner verwalten will, so muss er dies eigenständig in die Wege leiten. Alle Änderungen müssen über den Versandpartner selbst vorgenommen werden und können nicht von StockX übernommen werden. Je mehr Informationen du deinem Versandpartner zur Verfügung stellst (Namensvarianten, Haushaltsmitglieder und Optionen für die Paketzuordnung), desto wahrscheinlicher ist es, dass du deine StockX-Lieferungen für diese Dienstleistungen qualifizieren kannst, dies kann jedoch nicht garantiert werden.
Wenn du zudem die Tools eines Versandpartners nutzt, um deine Lieferadresse zu ändern (Adressänderung, Lieferzeitfenster), kann für dieses Paket kein Schadenfall über StockX mehr eingereicht werden, falls es nicht oder beschädigt zugestellt wurde.
Kann ich als Käufer einen beschleunigten Versand erhalten?
Über Xpress-Versand steht ein beschleunigter Versand zur Verfügung. Dieser ist nur in den USA verfügbar und darauf ausgerichtet, bestimmte Sneaker-Käufe innerhalb von nur drei Werktagen zu liefern. Diese Artikel werden vorab geprüft und in unseren Prüfzentren gelagert, sodass sie sofort versandbereit sind, wenn ein Auftrag eingeht. Du erkennst Xpress-Versand-Artikel am Raketensymbol neben dem Produkt-Listing. Weitere Informationen findest du in den FAQs: Was ist der Xpress-Versand?
Für alle anderen Artikel, die nicht für den Xpress-Versand qualifiziert sind, unterstützt StockX derzeit keinen beschleunigten Versand. Wir werden weiterhin alles in unserer Macht stehende tun, um deinen Auftrag so schnell wie möglich zu prüfen und abzuwickeln.