Wie kann ich mein Konto deaktivieren oder löschen?

Wir bei StockX sind davon überzeugt, dass du die Kontrolle über deine personenbezogenen Daten haben solltest. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Kontoänderungen durchzuführen.

Rechnungsdaten löschen
Um nur deine Rechnungsdaten zu löschen, wähle beim Einreichen deiner Anfrage die Option „Rechnungsdaten löschen“. Lies für die nächsten Schritte unsere FAQ: Wie kontaktiere ich den Kundenservice?

Unser Team wird deine Rechnungs- und Lieferadresse sowie sämtliche hinterlegte Kreditkarten löschen. Du kannst diese Informationen in deinen Kontoeinstellungen einsehen.

Dein Konto löschen
Um dein Konto vollständig zu löschen, besuche unser Trust-Center und beantrage eine Löschung.

Informationen dazu, wie du zum Trust-Center gelangst, findest du hier: Wie verwalte ich meine personenbezogenen Daten?

Wenn dir derzeit ein NFT gehört, verkaufe dieses bitte vor dem Löschen deines Kontos. Alle NFTs in deinem Portfolio gehen beim Löschen des Kontos verloren.

Hinweis: Bittet uns ein Kunde, seine Daten zu löschen, müssen einige Daten aus rechtlichen und Sicherheitsgründen aufbewahrt werden. Dies entspricht den Datenschutzgesetzen (einschließlich der DSGVO), die nicht verlangen, dass wir sämtliche Daten löschen. Außerdem müssen wir im Falle von Rechtsstreitigkeiten und für Steuerzwecke Unterlagen zu den Transaktionen aufbewahren.

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