StockX nutzt für alle Auszahlungen an Händler den PayPal-Dienst Hyperwallet. Du benötigst ein Hyperwallet-Konto, um Zahlungen für deine Verkäufe zu erhalten. Um weitere Unterstützung speziell zu Hyperwallet zu erhalten, besuche das Hyperwallet-Support-Center von StockX.
Hyperwallet-Konto einrichten
- Rufe in deinem StockX-Konto die Registerkarte Digitaler Geldbeutel auf. Klicke im Abschnitt „Verkäufe und Auszahlung“ auf „Bearbeiten“. Daraufhin öffnet sich in einem neuen Fenster Hyperwallet.
- Aktiviere dein Hyperwallet-Konto. Gib deine Auszahlungsdaten und die bevorzugte Auszahlungsmethode an. Hier kannst du Auszahlungsmethoden und Einstellungen verwalten und Zahlungen im Blick behalten.
Erforderliche Angaben
Hyperwallet verlangt zwei Identitätsnachweise: einen zur Bestätigung deiner Identität und einen zur Bestätigung deiner Adresse.
- Identitätsnachweis: amtlicher Personalausweis, Reisepass, Führerschein
- Adressnachweis: Rechnung eines Versorgungsunternehmens (Gas, Strom, Wasser, Kabelfernsehen, Telefon), Kontoauszug, Personalausweis, behördliche Dokumente (Steuerbescheid usw.)
Hyperwallet überprüft deine Angaben in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Du wirst benachrichtigt, falls weitere Informationen benötigt werden.
Verfügbare Auszahlungsoptionen
- USA: PayPal, Venmo, Bankkonto, Debitkarte
- International: Bankkonto, PayPal
Auszahlungsabwicklung
Nach dem Verkauf eines Artikels werden Auszahlungen üblicherweise innerhalb von 30 Minuten verarbeitet.
Hinweis: Wenn eine Auszahlung auf eine Debitkarte erfolgt, können zusätzliche Gebühren anfallen, einschließlich 2 % des überwiesenen Betrags (bis zu 9,95 US$) und eine Wechselkursgebühr (falls zutreffend).
Auszahlungsdaten ändern
- Rufe in deinem StockX-Konto die Registerkarte Digitaler Geldbeutel auf. Klicke im Abschnitt „Verkäufe und Auszahlung“ auf „Bearbeiten“, um Hyperwallet zu öffnen.
- Füge ein neues Konto hinzu. Klicke auf „+ Auszahlungsmethode hinzufügen“.
- Aktualisiere die Standardauszahlungsmethode. Klicke auf „Standardauszahlungsmethode ändern“.
- Suche in deinem Posteingang nach einer Nachricht von StockX, in der du um Bestätigung der Änderungen gebeten wirst. Du hast 72 Stunden Zeit, sie zu bestätigen.
Wichtig: Wenn du die Bestätigungs-E-Mail nicht erhältst, ist dein StockX-Konto ggf. über ein Social-Media-Konto registriert. Überprüfe den Posteingang der mit diesem Konto verknüpften E-Mail-Adresse.
Auszahlungsmethode löschen
Zum Löschen einer Auszahlungsmethode wende dich an den Kundenservice und wähle beim Einreichen deiner Anfrage „Auszahlung löschen“.
Limit für Hyperwallet-Konten
Du kannst maximal drei Hyperwallet-Konten besitzen.