En StockX, creemos que debes tener el control de tu información personal. Tenemos algunas opciones que podemos ofrecerte para tu cambio de cuenta.

Si deseas eliminar solo tu información de facturación, selecciona la opción "Eliminar información de facturación" al enviar tu solicitud. Visita nuestra sección de Preguntas frecuentes: ¿Cómo me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente? para conocer los siguientes pasos.

Nuestro equipo eliminará tu dirección de facturación y envío, junto con cualquier tarjeta de crédito registrada. Puedes ver esta información en la ficha Cartera de tu cuenta de StockX.

Para eliminar tu cuenta por completo, visite nuestro Centro de confianza y envía una "Solicitud de eliminación".

Puedes consultar información sobre cómo desplazarte mejor por nuestro Centro de confianza aquí: ¿Cómo puedo administrar mi información personal?

Nota: cuando un cliente nos solicita que borremos su información, tenemos que conservar determinada información por motivos legales y de seguridad. Esto se ajusta a las leyes de privacidad de datos (incluido el RGPD), que no requieren que eliminemos toda la información. También necesitamos llevar un registro de las transacciones en el caso de que surjan conflictos y para cumplir con la legislación fiscal.