La regulación de distintos países exige que las plataformas de venta online recopilen y verifiquen la información de los vendedores una vez que se alcancen ciertos umbrales de pago. Actualmente, StockX está sujeto a la normativa sobre verificación de vendedores vigente en la Unión Europea, Canadá y Estados Unidos. Si recibes una solicitud de verificación, tienes que completarla para poder seguir vendiendo y recibiendo pagos en StockX.
Cómo completar la verificación
Cuando tu cuenta alcance el límite correspondiente, StockX te enviará un email a la dirección que figura en tu cuenta con un enlace de confirmación único. El proceso de verificación se lleva a cabo a través de Persona, el proveedor externo de verificación de identidad de StockX.
- Inicia sesión en tu cuenta de StockX y revisa tu perfil.
- Asegúrate de que la información de tu perfil coincide con los datos que vas a proporcionar durante el proceso de verificación. La información que proporciones durante la verificación debe coincidir con los datos de tu cuenta que figuran en tu perfil de StockX, por lo que debes actualizar tu perfil antes de empezar el proceso de verificación.
- Haz clic en el enlace de verificación único que aparece en el email de StockX.
- Completa los pasos de verificación a través de Persona.
Pasos del proceso de verificación de Persona
- Inicia sesión con tu cuenta de StockX.
- Ve a tu perfil, selecciona "ID y verification" en la parte inferior y, a continuación, selecciona "Ver".
- Al lado de "Verificación del vendedor", selecciona "Verificar ahora". Se te redirigirá a Persona, nuestro socio externo de verificación de identidad, para que empieces con el proceso de verificación.
- Acepta las políticas de privacidad de Persona y StockX.
- Selecciona el país.
- Sube un documento identificativo con foto (se requiere cámara). Puede ser uno de los siguientes documentos, dependiendo de tu región: permiso de conducir, pasaporte, documento de identidad del estado, permiso de trabajo, tarjeta de pasaporte o tarjeta de residente permanente.
- El documento identificativo se procesará.
- Se te pedirá que te hagas una foto de cara para completar la verificación. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
- Puedes comprobar el estado de tu verificación volviendo a iniciar sesión en tu cuenta de StockX y yendo a Perfil → ID y verification. La verificación del vendedor mostrará un estado.
Ten en cuenta que, aunque Hyperwallet, el proveedor de pagos de StockX, ya te haya pedido esta información, StockX sigue teniendo que recopilarla por separado. StockX no tiene acceso a ninguna información que se envíe a Hyperwallet.
Estados Unidos
Datos necesarios para la cuenta personal:
- Número de identificación fiscal
- Dirección completa
- Fecha de nacimiento
- Número de cuenta bancaria principal
Datos necesarios para la cuenta empresarial:
- Número de registro mercantil
- Dirección
- Número de cuenta bancaria
Los vendedores de Estados Unidos tienen 10 días a partir de la fecha de la solicitud de verificación para completar el proceso. Si no completas la verificación dentro de este plazo, se suspenderá tu cuenta, se suspenderán tus derechos de venta y se retendrán todos los pagos pendientes o futuros.
Unión Europea (UE)
La normativa DAC7 exige a StockX que verifique a los vendedores de la Unión Europea que realicen 30 o más ventas al año con un total estimado igual o superior a 2,000 €.
Países afectados: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, la República de Chipre, la República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, los Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España y Suecia.
Datos necesarios para la cuenta personal:
- Número de identificación fiscal
- Dirección completa
- Fecha de nacimiento
- ID de IVA
- Número de cuenta bancaria principal
Datos necesarios para la cuenta empresarial:
- Número de registro mercantil
- Dirección
- Número de cuenta bancaria
Los vendedores de la Unión Europea tienen 60 días a partir de la fecha de la solicitud de la verificación para completar el proceso. Si no completas la verificación dentro de este plazo, se suspenderá tu cuenta, se suspenderán tus derechos de venta y se retendrán todos los pagos pendientes o futuros.
Canadá
El proyecto de ley C-47 exige a StockX que verifique a los vendedores de Canadá que realicen 30 o más ventas al año con un total estimado de $2,800 CAD o más.
Datos necesarios para la cuenta personal:
- Número de identificación fiscal
- Dirección completa
- Fecha de nacimiento
- ID de IVA
- Número de cuenta bancaria principal
Datos necesarios para la cuenta empresarial:
- Número de registro mercantil
- Dirección
- Número de cuenta bancaria
Los vendedores canadienses tienen 60 días a partir de la fecha de la solicitud de la verificación para completar el proceso. Si no completas la verificación dentro de este plazo, se suspenderá tu cuenta, se suspenderán tus derechos de venta y se retendrán todos los pagos pendientes o futuros.