Al utilizar nuestra función de Pago como invitado, puedes pedir un artículo sin crear una cuenta proporcionando una dirección de email, una dirección de envío, un número de teléfono y un método de pago, como se describe en nuestros
Términos y condiciones.
Sin embargo, ten en cuenta que al registrarte para tener una cuenta de StockX, puedes mantenerte informado sobre nuevos lanzamientos de productos y promociones exclusivas, tener acceso completo al mercado de StockX y funciones como el historial de ofertas y pedidos, y disfrutar de un pago más rápido para tus futuras compras.
¿Puedo pedir un artículo con el envío Xpress a través de la opción de Pago como invitado?
Los artículos de envío Xpress se pueden pedir a través de la opción de Pago como invitado. Para obtener más información, consulta la pregunta frecuente:
¿Qué es el envío Xpress?
¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido realizado a través de la función de Pago como invitado?
Puedes revisar el estado de tu pedido visitando nuestra
página de seguimiento de pedidos o haciendo clic en "Ver pedido" en el email de confirmación de tu pedido de StockX. Ingresa tu dirección de email y número de pedido, y te proporcionaremos el estado más reciente.
¿En qué plataformas está disponible el Pago como invitado?
El Pago como invitado solo está disponible para usuarios de la web de escritorio y la web móvil.
¿Puedo hacer una Oferta a través de Pago como invitado?
Los pedidos de Pago como invitado no cumplen los requisitos para hacer Ofertas y estas solo se pueden realizar mediante la opción Comprar ahora.
¿Puedo usar una tarjeta de regalo o un código de descuento al realizar un pedido a través de Pago como invitado?
Las tarjetas de regalo solo se pueden aplicar al realizar un pedido a través de una cuenta registrada. Al usar la opción de Pago como invitado se pueden aplicar los códigos de descuento promocionales y de marketing que cumplan los requisitos.
¿Puedo revender mis artículos usando la opción Reventa sin comisión a través del Pago como invitado?
Actualmente, la reventa sin comisión no está disponibles para los usuarios de Pago como invitado.
¿Puedo devolver mi artículo si lo compré utilizando la opción Pago como invitado?
Sí. Si compraste como invitado en los EE. UU., puedes devolver los artículos que cumplan las condiciones para obtener crédito antes de que transcurran los 14 días posteriores a la entrega.
¿Cómo inicio una devolución?
- Abre la confirmación del pedido o el email de entrega.
- Haz clic en "Ver pedido" para ir a la página Detalles del pedido.
- Si tu artículo cumple las condiciones para su devolución, verás el botón "Crear una cuenta para iniciar la devolución".
¿Qué pasa si mi artículo no cumple las condiciones para su devolución?
Si tu producto no se puede devolver, aún tendrás la opción de:
- Crear una cuenta para revenderlo sin comisiones, o
- Crear una cuenta para hacer una Oferta sin comisiones.
¿Por qué necesito crear una cuenta?
Crear una cuenta nos permite transferir tu pedido de invitado a tu cuenta para que puedas administrarlo.
¿Cómo funciona la transferencia?
Cuando inicies sesión o te registres, se te pedirá que confirmes tu dirección de email. Al hacer clic en Confirmar se transferirá el pedido. Si eliges Cancelar, el pedido no se transferirá.
¿Dónde puedo buscar mi pedido una vez transferido?
Después de confirmar, ve a Perfil > Compras > Historial en tu cuenta. Desde allí, puedes:
- Iniciar una devolución (si el pedido cumple los criterios para ello)
- Revender el artículo sin comisiones
- Hacer una Oferta sin comisiones