Les cartes-cadeaux StockX sont une excellente solution pour offrir un cadeau à vos amis et à votre famille qu'ils peuvent choisir parmi notre vaste sélection de sneakers, de vêtements, de produits électroniques, d'objets de collection et bien plus encore. Lors de l'achat, vous pouvez choisir parmi différentes valeurs ou saisir un montant personnalisé entre 25 USD et 500 USD (ou l'équivalent dans votre monnaie) en fonction du cadeau que vous souhaitez faire. Vous pouvez également rédiger un message personnel et envoyer la carte-cadeau directement au destinataire par e-mail.
Pour pouvoir utiliser une carte-cadeau lors d'un achat, la vérification en deux étapes doit être activée sur votre compte StockX, et votre monnaie par défaut doit correspondre à celle de la carte-cadeau. Les cartes-cadeaux peuvent uniquement servir aux commandes effectuées en cliquant sur Acheter maintenant, et non à faire des offres.
Où peut-on acheter une carte-cadeau ?
Vous pouvez acheter une carte-cadeau ici, ou aux endroits suivants, en fonction de la plateforme que vous utilisez. Si vous utilisez l'application, veillez à bien disposer de la dernière version.
- Web : sélectionnez l'option Cartes KDO dans la barre de navigation en haut de la page d'accueil de StockX.
- iOS/Android : faites défiler vers le bas jusqu'à la section Shopping par catégorie sur la page d'accueil de StockX et sélectionnez l'option Cartes KDO.
Quels modes de paiement peut-on utiliser pour acheter une carte-cadeau ?
Vous pouvez acheter une carte-cadeau en utilisant les principaux modes de paiement proposés par StockX (cartes de crédit et/ou de débit), y compris Apple Pay ou Google Pay.
Y a-t-il des limites concernant l'achat de cartes-cadeaux ?
Les cartes-cadeaux doivent avoir une valeur comprise entre 25 USD et 500 USD. Avec les cartes-cadeaux, vous pouvez effectuer des achats à hauteur de 2 000 USD maximum par jour (ou l'équivalent dans votre monnaie). Lorsque vous saisissez la valeur d'une carte-cadeau personnalisée, vous devez saisir un nombre entier (pas de décimales ni de valeurs partielles).
Comment utiliser ma carte-cadeau StockX ?
Pour utiliser votre carte-cadeau, vous pouvez effectuer l'une des opérations suivantes :
- Rendez-vous dans la section Portefeuille de votre profil StockX et cliquez sur Utiliser la carte-cadeau en bas.
- Entrez le numéro de la carte-cadeau et son code PIN pour l'ajouter à votre compte.
- Si vous disposez de cartes cadeaux dans 2 devises différentes, seul le solde de la carte cadeau dans votre monnaie préférée s'affichera. Pour afficher les cartes-cadeaux dans une autre monnaie, actualisez les paramètres de votre monnaie.
- Lors du paiement d'un achat, cliquez sur Ajouter à côté de la section Carte-cadeau de la page Acheter maintenant.
- Entrez le numéro de la carte-cadeau et son code PIN pour appliquer la carte-cadeau à l'achat.
- Pour pouvoir utiliser votre carte-cadeau au moment du paiement, votre monnaie par défaut doit être paramétrée pour correspondre à celle de votre carte-cadeau.
Attention, la somme maximale utilisable en cartes-cadeaux par achat est de 1 000 USD (ou l'équivalent dans votre monnaie).
Les cartes-cadeaux StockX ont-elles une date d'expiration ou comportent-elles des frais ?
Les cartes-cadeaux n'ont pas de date d'expiration et il n'y a aucuns frais d'achat ou d'utilisation.
Est-il possible de recharger, retourner ou me faire rembourser ma carte-cadeau StockX ?
Actuellement, les cartes-cadeaux StockX ne peuvent pas être rechargées, retournées ou remboursées. N'hésitez pas à utiliser des cartes-cadeaux pour explorer la gamme complète d'articles en vente sur notre plateforme.
Comment vérifier le solde de ma carte-cadeau ?
Pour vérifier le solde de votre carte-cadeau, rendez-vous dans la section
Portefeuille de votre profil StockX.
Dans quels pays peut-on se procurer des cartes-cadeaux ?
Les cartes-cadeaux peuvent uniquement être achetées par des clients résidant dans les pays suivants : États-Unis, Royaume-Uni, Allemagne, France, Pays-Bas ou Italie.
Remarque : les cartes cadeaux peuvent être achetées dans l'Union européenne et au Royaume-Uni sur des appareils iOS et Android, ainsi que sur Internet, avec une carte de crédit ou de débit. Il sera bientôt possible de régler vos achats via Apple Pay et Google Pay, ainsi que sur Android.