Comment supprimer ou désactiver mon compte?

Chez StockX, nous pensons que vous devriez avoir le contrôle de vos renseignements personnels. Nous disposons de plusieurs options pour prendre en charge votre changement de compte.

Supprimer vos informations de facturation
Pour supprimer uniquement vos informations de facturation, communiquez avec nous et demandez « Supprimer la facturation »

Notre équipe supprimera votre adresse de facturation et d'expédition, ainsi que toutes les cartes de crédit enregistrées. Vous pouvez consulter ces renseignements dans les paramètres du compte.

Supprimer votre compte
Pour supprimer entièrement votre compte, visitez notre centre de gestion de la confidentialité, et soumettez une demande de suppression.

Vous trouverez des informations sur la meilleure façon de naviguer dans notre Centre de confiance ici : Comment gérer mes renseignements personnels?

Si vous possédez en ce moment un JNF, veuillez le vendre avant de supprimer votre compte. Tous les JNF se trouvant dans votre portfolio au moment de la suppression du compte seront perdus.

Remarque : Lorsqu'un client nous demande d'effacer ses informations, certaines informations doivent être conservées pour des raisons juridiques et de sécurité. Ceci est conforme aux lois sur la confidentialité des données (y compris le GDPR) qui ne nous obligent pas à supprimer toutes les informations dans leur intégralité. Nous devons également conserver une trace des transactions en cas de litige et à des fins fiscales.

Ces informations vous ont-elles permis de trouver une solution ?

Foire aux questions

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