Order Support

• Caractéristiques des photos accompagnant le formulaire de demande d'assistance dans le cadre de la promesse faite aux acheteurs
• En quoi consiste la promesse faite aux acheteurs par StockX ?
• En tant que vendeur, que se passe-t-il si je ne peux pas conclure une vente?
• Est-ce que je peux annuler un achat ?
• J’ai vendu un article sur StockX qui a été écarté lors du processus de vérification, mais je suis certain(e) qu’il n'aurait pas dû l'être. Que faire ?
• Pourquoi mon compte est-il bloqué ou suspendu ?
• Puis-je annuler mon offre?
• Puis-je annuler une enchère?
• Quand puis-je m'attendre à recevoir mon article?
• Que dois-je faire si j'ai un problème avec la qualité de mon article après l'avoir reçu?
• Que se passe-t-il lorsqu'un vendeur enfreint les règles?
• Que se passe-t-il si mon article est perdu ou endommagé pendant l'achat sur StockX?
• Que se passe-t-il si mon article est perdu ou endommagé pendant la vente sur StockX?
• Que signifie le droit de rétractation pour les clients de l'UE et du Royaume-Uni?
• Qu'est-ce que la politique de retour StockX?
• Restrictions de vente des produits