StockX non consente agli acquirenti di cambiare indirizzo per un'acquisto in corso. A secondo del corriere usato per la spedizione, potresti poter cambiare alcuni aspetti della consegna tramite il corriere stesso.

Per ulteriori informazioni sulle opzioni di spedizione fornite dal corriere, leggi quest'articolo:

• Quali sono le opzioni di consegna se il corriere è UPS?

• Quali sono le opzioni di consegna per l'acquirente offerte da FedEx?

• Quali sono le opzioni di consegna per l'acquirente offerte da DHL?

 

In qualità di acquirente, come posso gestire le opzioni di consegna senza contattare il corriere?

Gli acquirenti se vogliono possono gestire le opzioni di consegna tramite il corriere. Eventuali modifiche alle opzioni di consegna devono essere concordate con il corriere e non con StockX. Più informazioni fornisci al corriere (ad esempio cambio di nome, persona incaricata di ricevere il pacco a casa ecc.) più possibilità avrai che le tue richieste vengano accolte.

Inoltre, se usi gli strumenti messi a disposizione dal corriere per modificare l'indirizzo di consegna (sospendere la consegna o modificare gli orari), non potrai più aprire un reclamo tramite StockX nel caso in cui il pacco non venga consegnato o abbia subito danni.

Posso usare un metodo di spedizione rapida?

La spedizione rapida è disponibile tramite Xpress Ship, che mira a consegnare gli acquisti di sneaker entro soli tre giorni lavorativi solo negli Stati Uniti. Questi articoli sono pre-verificati e conservati nei nostri Centri di Verifica, pronti per essere spediti immediatamente una volta effettuato l'ordine. Gli articoli Xpress Ship sono riconoscibili dall'icona a forma di razzo accanto al prodotto. Per ulteriori informazioni, leggi l'articolo delle Domande frequenti: Cos'è Xpress Ship? 

Per tutti gli altri articoli non idonei per Xpress Ship, StockX non supporta al momento la spedizione rapida. Continueremo a fare tutto il possibile per verificare ed evadere l'ordine nel più breve tempo possibile.