Il Centro assistenza StockX ti consente di trovare risposte, vedere le domande frequenti e contattare il nostro team di assistenza clienti.

Per avviare la procedura di assistenza, seleziona "Contattaci" nella parte inferiore del Centro assistenza o clicca sul widget verde a sinistra. Sull'app di StockX, accedi e seleziona "Chat" nelle impostazioni dell'account. Se il chatbot non è in grado di risolvere il problema, ti indicheremo i canali disponibili per contattare il nostro team di assistenza clienti.

 

Se hai già un account StockX, ti consigliamo di accedervi per ricevere un'esperienza personalizzata quando ci contatti.

Gli orari di apertura dell'Servizio assistenza e i canali di contatto disponibili nella tua regione si trovano nell'angolo in basso a sinistra sulla pagina del Centro assistenza, sotto "Orario Servizio assistenza".

I canali di comunicazione del Servizio assistenza potranno includere live chat, telefono ed email, ma variano a seconda della regione.

Per i canali live, il nostro obiettivo è di rispondere il prima possibile. Per le email, ci proponiamo di rispondere entro 24 ore.