Se non riesci ad accedere al tuo account su StockX, potrebbe essere per uno dei seguenti motivi:
Il motivo più comune per chi il tuo account potrebbe essere stato sospeso è quello che non hai portato a termine diverse vendite. Se non spedisci gli articoli ai nostri centri di verifica potresti incorrere in penali e sospensioni, a seconda del numero di violazioni e della loro gravità.
L'account degli acquirenti che avviano una procedura di chargeback con l'istituto finanziario sarà bloccato. Nel caso in cui sospetti una frode o fai un acquisto per sbaglio, ti consigliamo di contattare l'Assistenza clienti prima di chiedere un chargeback alla tua banca.
Cosa faccio se non sono sicuro del motivo per cui il io account sia stato sospeso?
Se non sei sicuro del motivo per cui il tuo account sia stato sospeso, contatta l'Assistenza clienti di StockX.
Nota: StockX non consente la creazione di falsi account utente. Se il tuo account è stato sospeso, astieniti dal creare o utilizzare altri account StockX. Ciò potrebbe comportare ulteriori sospensioni, tempi di risposta più lunghi e altre possibili complicazioni per l'account.