StockX では、購入者が購入途中の商品のお届け先住所を変更することを許可していませんが、配送業者によっては、配送過程をより簡便にするためにいくつかの点を変更できる場合があります。

配送業者が提供する配送オプションについて、さらに詳しいことは以下の記事をご参照ください：

• UPS を利用する場合、購入者向けの配送オプションは？

• FedEx を利用する場合、購入者向けの配送オプションは？

• DHL を利用する場合、購入者向けの配送オプションは？

 

購入者として、配送業者に持ち込む前に、配送オプションの管理について知っておくべきことは？

購入者が配送オプションを希望する場合、購入者の責任のもと、配送業者を通じてオプションを選択することができます。配送業者が提供している配送オプションは、お客さまが直接配送業者に対して手続きを行う必要があり、StockXでは対応していません。一般に、配送業者に多くの情報（名前のバリエーション、世帯構成、荷物のマッチングオプション）を提供すればするほど、StockXの配送がオプションサービスの対象になる可能性は高まりますが、必ずしもそうなるとは限りません。

なお、お客さまが配送業者のサービスを利用して配送情報変更（住所変更、配送時間指定）を行った場合は、その荷物が届かなかったり、あるいは破損して届いたりしても、StockXのサポート対象外となります。

購入者は速達サービスを利用できますか？

お急ぎ便を利用すると、商品を早く受け取ることができます。お急ぎ便とは、特定のスニーカーを購入した際に3営業日以内に商品をお届けする、アメリカ限定のサービスです。対象となる商品は事前に鑑定に合格しており、取引成立後すぐに発送できる状態で、当社の鑑定センターに保管されています。出品情報にロケットアイコンがついているのが、お急ぎ便に対応している商品です。詳しくは次の「よくある質問」をご参照ください：お急ぎ便とは何ですか？ 

お急ぎ便の商品以外は、現在のところ、速達サービスに対応していません。今後も、できるだけ早く商品を鑑定し、お手元にお届けできるよう、最善を尽くします。