9/14/2023
希望額を提示できない場合、以下いずれかの理由が考えられます:
販売が一時的に保留されている
StockXのマーケットプレイスは、本物かつ有効で、信頼できる出品と入札によって成り立っています。そのため安全対策として、新規販売者の場合、鑑定や購入者への発送の前の段階である「進行中の取引」の件数が上限を超えると、アカウントが一時的に保留されることがあります。
アカウントが保留されると、StockXのサイトを閲覧することはできても、出品や入札ができなくなります。ただし、進行中の取引がすべて完了すれば、アカウントは元通りにご利用できるようになります。
高額商品を取引する場合は、アカウントが完全に元に戻るまでにさらに時間がかかる場合がありますのでご了承ください。
出品のリスクが報告されました
マーケットプレイスの信頼性を保つために、委託先のリスク対策事業者がすべての注文を確認し、多数のデータポイントを検証しながら出品のリスクを見極めています。出品に対してリスクが報告された場合、希望額を提示することができなくなります。
取引の履歴を増やし、当社サイトやその他サイトの利用において一貫した行動を取り続けることで、出品に対するリスク報告の可能性を減らしていくことができます。
出品の希望額を提示した際にエラーが発生した場合は、エラーメッセージの指示にしたがってアカウント情報を更新し、もう一度お試しください。それでも問題が解決されない場合は、お問い合わせいただくと、追加のサポートを受けることができます。
販売が上限に達した
お客さまの販売ランクに応じて設定された販売の上限を超えた場合、新たな出品を制限される場合があります。出品中&進行中の取引の合計件数、出品中&進行中の取引の合計価格、商品単体の出品価格において、それぞれ上限が設定されています。 なお、StockXにおける過去6か月の販売実績にもとづき、場合によってはより高い上限額が適用されることもあります。販売ランクに応じた限度額は以下の表でご確認ください:
商品の価格が低すぎる
商品の価格が当社で設けている基準を下回る場合、希望額を提示できない場合があります。StockXのマーケットプレイスで取引されるすべての商品は、価格が25米ドル以上でなければいけません。
この方法で問題は解決しましたか?