希望額を提示できない場合、以下いずれかの理由が考えられます：

StockXで商品を販売する場合、StockXアカウントに有効なクレジットカードまたはデビットカードを登録する必要があります。カードが無効または未登録の場合、「カードの認証に失敗しました」というエラーメッセージが表示されます。

この問題を解決するには、Webブラウザからアカウントの[設定] を開き、支払い情報を更新してください。

マーケットプレイスに商品を出品している状態でカードが削除されると、掲載中の出品が無効になる場合がありますのでご注意ください。その場合でも、支払い方法を再登録すれば、以下のいずれかの手順で、出品をもう一度有効化することができます。

販売が一時的に保留されている 

StockX のマーケットプレイスは、リアルでアクティブで信頼できる出品と入札によって成り立っています。そのため、安全対策として、新規販売者の場合、鑑定を通り購入者に届けられる前の段階である進行中の販売が上限を超えると、アカウントが一時的に保留されることがあります。

この状態になると、StockX のサイトを見て回ることはできますが、それ以上の出品や入札をすることができません。ただし、進行中の販売がすべて完了すれば、アカウントは元通りご利用いただけます。

高額商品の場合は、アカウントが完全に元に戻るまでにさらに時間がかかる場合がありますのでご了承ください。

初めてStockXに商品を出品する場合、その前に個人情報の認証を行う必要があります。これは、すべての販売者が行う通常のプロセスです。

マーケットプレイスの信頼性を保つために、委託先のリスク対策事業者がすべての注文を確認し、多数のデータポイントを検証しながら出品のリスクを見極めています。出品に対してリスクが報告された場合、希望額を提示することができなくなります。

取引の履歴を増やし、当社サイトやその他サイトの利用において一貫した行動を取り続けることで、出品に対するリスク報告の可能性を減らしていくことができます。

出品の希望額を提示した際にエラーが発生した場合は、エラーメッセージの指示にしたがってアカウント情報を更新し、もう一度お試しください。それでも問題が解決されない場合は、お問い合わせください。追加のサポートをさせていただきます。

お客さまの販売ランクに応じて設定された販売の上限を超えた場合、新たな出品を制限される場合があります。出品中＆進行中の取引の合計件数、出品中＆進行中の取引の合計価格、商品単体の出品価格において、それぞれ上限が設定されています。なお、StockXにおける過去6か月の販売実績にもとづき、場合によってはより高い上限額が適用されることもあります。販売ランクに応じた限度額は以下の表でご確認ください：