StockX からメールやアプリを通じて定期的にリマインダーが届くため、配送業者へ持ち込まなければいけない期限までにあとどれくらいの時間が残っているかをご確認いただけます。発送期限に間に合わなかった場合、StockX からその旨を知らせるアラートが届きます。このアラートが届いても商品が発送されない場合は、当社が販売をキャンセルします。なお、販売がキャンセルされた場合は、以下のペナルティが課されることがあります：
- 15米ドル、または現地通貨での相当額の違約金。
- StockX アカウントの制限および／または停止
- 販売手数料が高くなる可能性があります。
詳細については、次の「よくある質問」をご参照ください：
StockX販売プログラムとは何ですか？StockXでのすべての取引には、当社の鑑定が終わり、商品が届くのを心待ちにしている購入者がいらっしゃいます。そのため、決められた期間内に商品を発送するよう、最大限の配慮をお願いいたします。商品の発送に時間がかかればかかるほど、商品を購入者へお届けするまでに、長くお待たせしてしまうことになります。
商品を期限内に発送できない場合、延長は可能ですか?
商品を発送するためにさらに時間が必要な場合は、StockXアカウントから24時間の期限延長をリクエストすることができます。詳細については、次の「よくある質問」をご参照ください：
発送期限の延長はできますか？
なお当社のポリシーとして、リリース日当日に取引成立した新発売の商品は、リリース方法の特性を考慮して長めの発送期限を設けています。販売者は、StockXで出品する前に商品を手元に用意し、決められた期限内に販売を完了することが求められます。
購入者と販売者双方の取引が適切な時間内に完了するよう、StockXではこのようなお願いをしています。
購入者の入札とマッチングしても商品を発送できないことがわかっている場合は、いつでも バケーションモード を有効にして、不測の事態を避けることができます：