StockX残高を利用すると、対象となる販売者は商品の売上を自分のStockXウォレットに貯めることができます。この残高を使ってStockXで商品を購入すると、5%のリワードクレジットを獲得できます。販売した商品の売上はただちにStockXウォレットに振り込まれ、いつでも出金が可能です。
ご注意:StockX残高は現在、アメリカ在住の一部のユーザーのみがウェブとiOSで利用可能です。
一部の販売者は、StockXウォレット内の振込方法として、StockX残高の利用が必須となります。出品する前に、StockX残高の利用規約に同意し、StockXウォレットを有効化する必要があります。設定が完了すると、販売した商品の売上はすべてStockXウォレットに振り込まれ、いつでも出金できます。
StockXウォレットとは何ですか?
StockXウォレットには「総購入可能額」が表示されます。これは、StockXウォレットで利用可能なすべての支払い方法の合計です。ここには、ギフトカード、StockXクレジット、StockX残高などが含まれます。
StockX残高機能の使用を開始するにはどうすればいいですか?
対象となる販売者の方は、「ウォレット」の振込方法のセクションに、StockX残高への登録オプションが表示されます。もしHyperwalletのアカウントをすでに設定している場合は、出金方法のところに表示されます。アメリカの請求先住所が設定された販売用クレジットカードを登録する必要があります。また、通貨も米ドルに設定してください。
StockX残高を設定するには、アカウントページから「ウォレット」に進みます。販売情報の下にあるStockX残高のセクションをクリックして、設定を選択します。そこから二段階認証を有効にして、StockX残高の利用規約に同意してください。設定が完了すると、StockX残高で振込を受けとることができます。
StockXで商品を販売する際に、チェックアウト画面の「振込方法」セクションの下にある「設定」を選択することでも、StockX残高を設定できます。
StockX残高を確認するにはどうすればいいですか?
「総購入可能額」セクションまたは「振込方法」セクションから、StockX 残高の「表示」をクリックしてください。すると残高の詳細ページに移動します。このページでは、残高合計と利用可能残高を確認できます。残高合計は未決済の取引を含めた現在の残高です。一方、利用可能残高は引き出しや購入への利用が可能な現在の残高です。
StockX残高を使って商品を購入するにはどうすればいいですか?
商品を購入する際、チェックアウトのときに、注文の合計金額に対してStockX残高を適用できます。ギフトカードやクレジットを使用した場合には、それらの適用後にStockX残高が適用され、その後クレジットカードをはじめとする支払い方法での決済に進みます。注文が完了すると、アカウントの「購入」セクションの「注文詳細」ページに、注文の内訳と予想されるリワードクレジットの額が表示されます。リワードクレジットはStockXから配送先住所に商品が発送された時点で付与されます。
StockX残高を使って入札できますか?
はい、StockX残高を使って入札をすることができます。新規の入札を行う際は、StockX残高が自動的に適用されます。取引が成立すると、最終的な合計金額がStockX残高から差し引かれます。StockX残高を利用した入札の仕組みについて詳しくは、「よくある質問」をご確認ください:
StockX残高を使って入札できますか?
StockXのリワードクレジットとは何ですか?
最初の振込を受け取った後、チェックアウト時に対象となる商品の購入にStockX残高を適用することで、5%のリワードクレジットを獲得できるようになります。リワードクレジットは、商品があなたに発送された時点でアカウントに付与されます。金額は、商品価格と支払手数料に基づいて計算されます。送料と税金は対象外です。StockXのリワードクレジットの有効期限は1年間です。StockXウォレットの「クレジット」セクションで「表示」をクリックすると、獲得したリワードクレジットを確認できます。リワードクレジットをご利用いただくには、StockXアカウントで二段階認証を有効にする必要があることにご注意ください。
StockX残高から出金するにはどうすればいいですか?
StockX残高の取引ページでは、利用可能残高の下に「出金」ボタンが表示されます。「出金」をクリックすると、出金額を入力できるモーダルが表示されます。出金額は、利用可能残高の全額まで入力可能です。入力後、「確認」をクリックしてください。
出金は、Hyperwalletのデフォルトの振込方法によって実行されます。出金リクエストは、処理が完了するまで「進行中」として残高の取引ページに表示されます。このプロセスは、振込に必要な認証要件次第で、6時間かあるいはそれ以上かかる場合があります。
StockX残高が使用停止になっているのはなぜですか?
StockX残高は現在、米ドルで振込を受け取るアメリカ在住のユーザーのみが利用可能です。StockXの残高は、請求先住所がアメリカ以外の国に変更された場合、および/または通貨が米ドル以外のStockXで利用可能な通貨に変更された場合に、使用停止されます。StockX残高が使用停止になっても、出金は引き続き可能です。ただ、商品の購入や残高への振込の受け取りができなくなります。
StockX残高から出金できないのはなぜですか?
StockX残高の出金をはじめとする各種機能は、さまざまな理由により利用できなくなることがあります。たとえば、StockXアカウントで二段階認証がオフになっている場合や、規制要件に基づいた認証が必要である場合などがこれに含まれます。StockX残高の取引ページでは、これらの機能の使用を再開するために必要な手順を案内するバナーが表示されます。必要な手順を完了すると、アカウントからこれらの機能にアクセスできるようになります。
StockX残高の利用規約に記載されているとおり、ユーザーの行為がStockXの利用規約に違反しているおよび/またはStockXのマーケットプレイスに脅威を及ぼす可能性があるとStockXが判断した場合、StockX残高機能への全部または一部へのアクセスを停止させていただきます。その場合、StockX残高にアクセスできるようになるのは、担当者による審査が終わったあとになります。
なぜ、規制要件に基づいた認証を完了するよう求められるのでしょうか?
適用される法律および規則を遵守するため、StockX残高サービスのご利用にあたって、追加情報の提供をお願いする場合があります。アカウントのプロフィールにある「IDと認証」セクションからこの認証プロセスにアクセスしてください。するとサードパーティープロバイダーによるウィンドウが開きますので、必要事項を入力してください。
指定された期限内(10日以内)にこの認証をご完了いただけない場合、StockXアカウントを一時停止させていただく可能性があります。アカウントが認証できない場合、StockX残高および/またはStockXアカウントを終了または一時停止させていただく可能性があります。
StockX残高による支払いを拒否することはできますか?
一部の販売者は、StockXウォレット内の振込方法として、StockX残高の利用が必須となります。StockX残高の利用が必須ではない販売者もいますが、一度登録が完了すると、以降の取引の振込方法としてStockX残高の利用が必須となります。