StockX는 모든 판매 대금 정산에 페이팔 서비스인 하이퍼월렛을 사용합니다. 판매 대금을 정산받으려면 하이퍼월렛 계정이 필요합니다. 하이퍼월렛 관련 문제 해결에 대한 자세한 내용은 StockX 하이퍼월렛 고객 지원 센터를 확인해 주세요.
하이퍼월렛 계정 설정
- StockX 계정의 지갑 탭으로 이동하세요. '판매 및 판매 대금' 섹션에서 '수정'을 클릭하세요. 새 창에서 하이퍼월렛이 열립니다.
- 하이퍼월렛 계정을 활성화하세요. 판매 대금 정보와 선호하는 정산 수단을 입력하세요. 여기에서 판매 대금 입금 방법 및 환경 설정을 관리하고 판매 대금 지급 내역을 조회할 수 있습니다.
필수 입력 정보
신원 및 주소 확인을 위해 두 가지 증빙 자료가 필요합니다.
- 신원 확인: 주민등록증, 운전면허증, 여권
- 주소 확인: 공과금 고지서(가스, 전기, 수도, 인터넷, TV, 휴대전화 요금 등), 금융 기관 명세서, 주민등록증, 정부 발급 서류(세금 고지서 등)
하이퍼월렛 인증은 일반적으로 2영업일 이내에 완료됩니다. 추가 정보가 필요한 경우 별도로 안내해 드립니다.
지원하는 판매 대금 정산 수단
- 미국: 페이팔, 벤모, 은행 계좌, 체크카드
- 그 외 국가: 은행 계좌, 페이팔
판매 대금 지급
상품 판매가 완료되면 일반적으로 30분 이내에 지급이 처리됩니다.
참고: 체크카드로 받을 경우, 송금 금액의 2%(최대 $9.95 USD) 및 환전 수수료(해당 시)를 포함한 추가 수수료가 발생할 수 있습니다.
판매 대금 지급 정보 변경
- StockX 계정의 지갑 탭으로 이동하세요. '판매 및 판매 대금' 섹션에서 '수정'을 클릭해 하이퍼월렛을 여세요.
- 새 계정을 추가하세요. '+ 거래 방법 추가'를 클릭하세요.
- 기본 지급 수단을 변경하세요. '기본 거래 방법 변경'을 클릭하세요.
- 변경 사항을 확인하는 StockX 이메일이 발송됩니다. 72시간 이내에 확인해 인증을 완료해 주세요.
중요 사항: 인증 이메일을 받지 못하셨다면 StockX 계정이 이메일 주소가 아닌 SNS 계정으로 등록되어 있을 수 있습니다. SNS 계정과 연결된 이메일을 확인해 보세요.
판매 대금 지급 수단 삭제
판매 대금 지급 수단을 삭제하려면 고객 지원 센터에 문의해 요청 시 '판매 대금 지급 수단 삭제'를 선택하세요.
하이퍼월렛 계정 한도
하이퍼월렛 계정은 최대 3개까지 보유할 수 있습니다.